Върнете интереса на изтощените си служители

Едва ли има шеф, който да не се мъчи да поддържа служителите си ангажирани с работата, продуктивни и иновативни. Особено през отпускарския период. За съжаление, често служителите си остават уморени, стресирани и разтревожени за бъдещето.

Те си знаят, че не бива да говорят в офиса за това колко им е трудно да поддържат темпото в хаоса на разпадащата се организираност, бързите промени, заплахата от съкращения и постоянното вдигане на летвата. В личните си разговори обаче те не пропускат да споделят колко са уморени, как губят интерес към работата си и как просто оцеляват.

Цената на всичко това е висока. Живеем в свят, където конкуренцията се ожесточава все повече, където изнемогваме под натиска да намаляваме разходите и непрекъснато да предлагаме иновации и повишена продуктивност. Как бихме могли в такава среда да помогнем на служителите си да преоткрият искрата в себе си, да усетят отново творческата си енергия и да останат свързани с организацията? Ето няколко съвета за мобилизиране на уморения екип.

Разгласявайте успехите

Когато хората работят здраво и постигат важни неща, направете така, че всички да разберат. Звучи очевидно, но много често фирмите предпочитат да продължат напред, вместо да поспрат за миг и да отпразнуват успеха. Това обаче изтощава служителите. Дайте им поне възможност да си поемат дъх и да се порадват на кратката слава от добре свършената работа, преди да ги юрнете към следващата задача.

Давайте продуктивни почивки

Осигурете на хората си удобството да си почиват от изтощителните графици и да вършат нещо различно. Това не означава да бездействат (което често е дори по-стресиращо от прекалената заетост). Вместо това може да ги поканите да помогнат в някаква специална задача, да присъстват на уъркшоп или на конференция, да дадат идеи за нов проект или да изгладят някой досаден процес в отдела си. Това разнообразяване помага на хората да освежат умовете си, да си презаредят батериите и, обновени, да се върнат пак към нормалната си работа.

Поощрявайте ученето

Един от най-добрите начини да запазите ангажираността на служителите си е да им дадете възможност да научат нещо по теми, които ги интересуват. Например някой от екипа ви отдавна иска да овладее езика за програмиране Python? Или друг се надява един ден да се прехвърли във финансовия отдел, затова иска да научи повече за съставянето на бюджети? Когато помагате на служителите си да работят за постигането на целите си, те остават мотивирани – а компанията ви продължава да расте.

Фокусирайте се върху ключовите стратегии

Вместо да изреждате десетки цели, които никой не може да запомни, посочете три или четири неща, които всички заедно трябва да постигнете, за да успее вашата компания. След това ги комуникирайте отново и отново, докато всички не разберат за тях. Разбира се, после може да обвържете допълнителните цели към тези 3-4 основни насоки. Но те трябва да бъдат в контекста на онова, което е най-ключово, най-важно, а не изтощителни точки в един безкраен списък.

Мая Таунсънд, Business2Community