Джак и Сузи Уелч: Незаетите ръце са работилница на дявола

Те са великолепният тандем. Джак Уелч е едно от най-великите имена в мениджмънта, а съпругата му Сузи - брилянтен публицист и бивш главен редактор на Harvard Business Review. Двамата пишат всеки месец кратки коментари на въпроси, задавани им от хора от цял свят. Отговорите им са актуални, забавни, мъдри и конкретни, от тях човек може да научи много за управлението на компанията. Неслучайно те имат милиони читатели в 50 страни, сред които и България. Коментарите им се публикуват в едни от най-големите световни списания, у нас - в “Мениджър”.

Въпрос: Вярвате ли, че в големите корпорации е по-важно кого познаваш, а не какво знаеш и можеш? Не мислите ли, че по този начин много талантливи хора са задушени или са принудени да бъдат в услуга на силните на деня? Питър Шарп, Есекс, Англия

Отговор: Винаги ще има и подобна политика в някои фирми. Но е нелепо да се смята, че големият бизнес е прояден от нея. Доста печеливши компании по света правят всичко по силите си, за да се отърват от връзкарството.

Умните мениджъри знаят, че могат да печелят само когато най-добрите им изпълнители (а не тези, които са близки на шефовете) биват чувани и имат възможност да се развиват. Нали не смяташ, че Microsoft израсна до нивото на най-успешната компютърна фирма в света с групичка глупави подмазвачи в ръководния си екип? Или пък Procter & Gamble стана това, което е, защото компанията лансира празноглави подлизурковци. Няма начин! Тези компании и още хиляди като тях постигат заслужени резултати, при които мозъкът и здравата работа имат по-голямо значение от това кой е бил на коктейл с шефа миналата седмица. Нашият опит показва, че в компаниите, в които виреят подлизурковци и връзкари, се срещат още три неприятни типа служители. Тяхното съществуване е не по-малко опасно.

Първият тип са шефомразците. Това са едни вечно недоволни хора, които имат вродено презрение към авторитета, това е част от тяхната лична конституция. Те ходят всеки ден на работа с нетърпение да кроят интриги. Непрекъснато мърморят как някой незаслужил глупак е бил повишен благодарение на "връзките", които има.

Вторият тип са слабите изпълнители, които използват порочната офис политика, за да оправдават собствените си слаби резултати. Често можеш да ги чуеш да приказват, че те заслужават повече повишението, но Мери го е получила, защото е била съученичка с брата на шефа или нещо подобно.

Третият тип е съставен от хора, които нямат достатъчно служебни задължения - отегчените. Или, както се казва в една стара поговорка: "Незаетите ръце са работилница на дявола".

Като се вгледа човек в начина на действие на тези хора, лесно разбира защо те работят предимно в слаби фирми.

Добрите компании се стремят да ги изхвърлят от организацията си или пък да ги вкарат в правия път. Това не значи, че са успели напълно. Но те никога не спират да опитват.

*****

Учи китайски

Когато идва моментът за избор на професия, трябва да се водиш от това, което истински пленява съзнанието ти, събужда енергията ти и може да докосне душата ти. С каквото и да се занимаваш, то трябва да те вдъхновява

Въпрос: На 17 години съм, в момента се готвя за университета. И се чудя дали да не започна да уча португалски. Кой език според вас трябва да избера, за да успея в бизнеса? А също и какво образование е най-перспективно? Маркета Стракова, Табор, Чехия

Отговор: Ти си хванала вярната посока с португалския, защото той ще ти отвори вратите на няколко пазара с добър потенциал, като бразилския, а също и на някои развиващи се африкански държави. Но според нас много пари има в китайския пазар и това е езикът, който трябва да се учи. Във времето, когато ще правиш кариера, Китай може да се превърне във втората по големина икономика в света. Всеки европеец, който може да прави бизнес със скоростта и близостта, които дава езикът, със сигурност ще е няколко крачки пред останалите.

По отношение на това какво да учиш - ако искаш да си там, където се случват нещата сега и в бъдеще, трябва да си наясно с всичко за обединяването на три сфери: биотехнологии, информационни технологии и нанотехнологии.

В недалечното бъдеще терапиите, машините, устройствата и други продукти и услуги, свързани с тези сфери на дейност, ще бъдат революционни.

Според нас, когато идва моментът за избор на образование и впоследствие на професия, трябва да се водиш от това, което истински пленява съзнанието ти, събужда енергията ти и може да докосне душата ти. С каквото и да се захванеш, то трябва да те вдъхновява. Иначе ежедневното ти занимание ще си остане просто работа, а това е, повярвай, доста потискащо.