Как водещите компании изграждат лидери

На всеки две години компанията ми „ЕрБиЕл груп” в партньорство с консултантска компания по човешките ресурси „Хюит”, провежда изследване на лидерите във водещите компании. Изследването обхваща и в същото време отсява тези компании, които са една крачка напред като са успели да съберат и създадат велики лидери. Това обикновено са хората, които могат да родят нови идеи и да изпробват способностите на служителите си на глобалния пазар.

Най-интересно в това изследване обаче е колко си приличат компаниите по начина, по който подхождат към развитието на такива личности и кои фактори отличават най-добрите. Боб Гандоси от „Хюит” и аз стигнахме до шест компонента, които са обобщаващи и в същото време отличителни за водещите компании при изграждането на лидери.

1. Централизиране на усилията. Водещите компании централизират мениджърските си таланти. Топ талантите се управляват в централния офис, не по дейности, бизнеси или географски регион. Оттук идва и термина „корпоративна собстеност”.

2. Обвързване на топ-директорите. Ако искате да развивате лидери, трябва да включите и ... лидери. Председателят на „Проктър & Гембъл” Eй. Джей. Лафли провежда своя собствена програма за разивитие на висшите лидери. Той лично се среща с участниците в програмата, а висшите мениджъри на „Проктър & Гембъл” са коучъри на новите служители всеки месец. (Във февруарския брой на "Мениджър" публикуваме изключително интересната статия на Ей. Джей. Лафли "Спасители или разбойници". Заглавието обяснява ролята на изпълнителните директори в компанията.)

3. Фокусиране върху няколко ключови процеса. Водещите компании и лидерите в тях живеят според принципите за намиране и наемане на най-големите таланти. Ако наемате велики хора, има по-голяма вероятност да намерите велики таланти.

4. Фокус върху стратегията. Водещите фирми никога не оставят нещата да вървят от само себе си по отношение на развитието на лидерите. Те виждат изгряващите и развиващите се таланти като изключително важен елемент от своя успех и не пестят усилия за развитието на талантите.

5. Системен подход. Лидерството се развива като всяка система за човешки ресурси и може да се стимулира чрез управление на представянето, системи за стимулиране и възлагане на задачи, които са свързани с работа с различни отдели в организацията. Водещите компании подкрепят културата на интеграция и предлагат възможности на своите директори да се развиват вътре в компанията.

6. Създаване на стойност за вътрешните и външните заинтересовани страни. Водещите компании развиват лидери, които притежават нужните компетенции за реализиране на корпоративната стратегия и за гарантиране на удовлетвореността на клиентите. Тези компании помагат на лидерите си не само да станат по-добри хора – те развиват мениджъри, които знаят как да създадат истинска стойност за служителите, клиетните, инвеститорите и другите заинтересовани страни.

Норм Смалууд, съосновател на „ЕрБиЕл груп” и съавтор с Дейв Улрих и Кейт Суитман на книгата “Лидерският код”