От първия до последния ден

Всеки служител има жизнен цикъл в компанията, в която работи. Той е от момента, от който е назначен до момента, до който я напусне. Този цикъл обикновено се следи от човешки ресурси, които са заинтересовани от това да намалят разходите за дадения служител във времето, в което той работи за компанията. Мениджърът е този, който трябва да познава този жизнен цикъл добре, за да може да запази служителите, да ги направи щастливи и да намали разходите, свързани с текучеството на хора. Трябва да знаете, че този цикъл преминава през 4 основни етапа: наемане, вдъхновение, уважение, оттегляне.

Наемане

Сега не е момента да бъдете пестеливи и да търсите най-евтиния вариант. Наемете талантливия човек, а не този, който има умения. Талантливите хора лесно усвояват нови умения. За разлика от това квалифицираните хора не могат да станат талантливи. Подобрете начина на интервюиране. Направете вашата фирма място за хора, които искат да дойдат и да работят за вас. Фирмената култура може да бъде мощен инструмент за набиране на персонал. Уверете се, че вашите служители отразяватн целите, които компанията иска да постигне.

Вдъхновяване

След като сте наели най-добрите служители за вашия екип най-трудната част започва. Трябва да ги вдъхновите да покажат своите възможности. Трябва да ги мотивирате. Само така ще получите най-доброто от техните усилия и креативност, която ще помогне на вашата организация да преодолява трудностите. Накарайте ги да се почувстват като част от екипа от първия ден.

Задайте цели, които са трудни за тях, но могат да бъдат постигнати. Бъдете лидер, не само мениджър.

Уважение

След тези два етапа не може да се отпускате. Най-голямата грешка на повечето мениджъри е да игнорират служителите си. Веднага щом се почувстват в застой това ще намали тяхната удовлетвореност и мотивация. Ако не направите нещо те ще останат разочаровани и ще си тръгнат. Осигурете им подходящо признание и награди за работата им.

Оттегляне

Докато служителите ви виждат вашата компания като добро място за работа те ще останат в нея. Докато са вдъхновени, мотивирани и имат предизвикателства пред себе си те ще продължат да се борят да победят конкуренцията. Дългогодишните служители са едни от най-ценните ви активи, докато се пенсионират. Те са ключовото ви предимство пред останалите.

Джон Рех за Management About