отношение

Полша променя отношението си към Русия

„Нормализиране на отношенията на страната с Русия и Украйна“. В полза на това се обяви новият външен министър на Полша Гжегож Схетина. Насоките му на мислене са различни от тези на предшественика му Радослав Шикорски, който бе известен с твърдат...

Социалните мрежи увеличавали оплакванията от лекари

Възможността на потребителите да споделят преживяванията в социалните мрежи и негативното отразяване на лекарската професия в медиите водят до ръст на оплакванията от медиците. Това твърди доклад, изготвен от британския Главен медицински съвет и цити...

5 млн. лв. помощ за хуманно отношение към свине и птици

Държавен фонд „Земеделие” дава 5 млн. лв. помощ на земеделски производители, поели 5-годишен ангажимент за хуманно отношение към свине или птици. Това реши Управителният съвет (УС) на ДФ „Земеделие”. ...

Луксът и поколението Y

До 2025 г. 75% от световната работна сила ще бъде задвижена от поколението Y – хората, родени между 1977 и 1995 г. Това смята Роб Дейвидсън - консултант и преподавател по управление на събития в Университета на Гринуич, Лондон. ...

5 урока как да се отнасяме с хората и поуките от тях

Първи важен урок – “Познавам чистачката” ...

Изкуството да бъдем харесвани

При срещи и неформални сбирки, винаги има един, който се превръща в център на вниманието. Хората искат да бъдат около него и несъзнателно търсят неговото съгласие. В почти всички случаи "най-популярните" личности в дадено микро общество са тези, които са ...

Три неправилни гледни точки към маркетинга

Мениджърите обръщат много внимание на механиката на маркетинга. Участват в работни групи, четат книги. Назначават консултанти, които трябва да разберат как може да се свърши възможно най-добре работата. В общуването ми с моите клиенти често откривам, че п...

Най-важното, което ръководителят може да даде на служителите си

Ако искате да се считате за голям работодател, вие със сигурност трябва да осигурявате на служителите си по-високо заплащане, по-добри ползи, обучение и по-големи възможности за израстване. Проблемът е, че може би не разполагате с необходимите ресурси да ...

Порочен кръг, който ни прави неефективни

Независимо дали си пишете sms-и по време на заседание или отговорите на телефонно обаждане на важна среща, това прави лошо впечатление на отсрещната страна. Неучтивостта и добрите маниери правят впечатление в бизнеса. Експертите твърдят, че неучтивото отн...

Петте малки правила на ориентираната към клиента фирма

Не знам дали някой ден реално ще можем да се поздравим с една бизнес култура, ориентирана към клиента. Защото в момента в България няма такава! Ако се изчислят щетите, които лошия мениджмънт на отношението към клиентите е нанесъл на отношението към клиент...