комуникация

Как да скрием факта, че сме прочели дадено лично съобщение във Facebook?

Вероятно всеки един от вас е попадал в тази ситуация. Изпращат ви лично съобщение във Facebook, прочитате го, но по една или друга причина не отговаряте веднага. Може би точно в момента пътувате в градския транспорт и сте притиснати от всички страни. Веро...

2 секунди стигат за първото впечатление

Няколко секунди стигат, за да прецени човекът срещу вас дали сте умни, успешни, дали може да ви се довери, твърдят психолозите. ...

Бизнес комуникация в стила на Бъфет

Каквото и да се случва, за мениджъра веднъж годишно идва времето на годишните доклади с резултати на бизнеса. Тези отчети се правят пред акционери, собственици, служители. Често са комуникация, трудна за провеждане.  ...

Обама нямал право да ползва най-новите технологии

Президентът на САЩ Барак Обама заяви, че не праща текстови съобщения, лично не пише коментари в Twitter и не му е позволено да има смартфон със записващо устройство, предаде Ройтерс. ...

Тънката граница между "предлагам" и "притискам"

Добрите търговци следват препоръките на маркетинга и усърдно да предлагат офертата си. Всъщност, в процеса на предлагане мнозина сред тях не продават продукта или услугата в офертата, а до голяма степен самите себе си. Без значение дали предлагат изживява...

Три начина да останете свързани с клиентите си

Ново проучване на International Data Corporation показва, че 25 на сто от потребителите на смартфони не могат да си спомнят момент, в който телефонът им не е бил в същата стая с тях. Невероятните 79% признават, че го държат със себе си през целия работен ...

5 тайни послания, които езикът на тялото ни изпраща

Езикът на тялото, за разлика от вербалната комуникация, няма правила. Има, обаче, едва доловими невербални знаци, които често правим, без да осъзнаваме, че могат да имат силно въздействие върху другите, пише Obekti.bg. ...

Клиентите, които трябва да бъдат избягвани

Въпреки всепризнатата максима, че клиентът е винаги прав, някои клиенти просто не си заслужават времето и усилията на маркетинга и търговския отдел. ...

Идеалният баланс между работа и отпуск

Ваканцията трябва да бъде време, когато се спасяваме от отговорностите си и напълно се разтваряме в покоя. Не винаги е лесно обаче да оставим офиса зад гърба си. Ключът е в намирането на баланса – не бива да зяпате невротично имейла си на всеки две минути...

Неумението да се усмихваш и други грешки в деловото общуване

Сигурно сте чували, че за формирането на първото впечатление от даден човек са нужни няколко секунди. Но всъщност умът ви вече го е направил в първите няколко милисекунди от срещата. Това е еволюционен механизъм за оцеляване, сочат резултатите от ново изс...

Индия и Турция цензурират най-много във Facebook

Индия и Турция цензурират най-често социалната мрежа Facebook. В същото време САЩ са най-активни в заявленията за достъп до потребителски данни, показва новият доклад за прозрачност на Facebook, цитиран от Technews.bg. ...

Уроци по невербална комуникация от един бивш служител на ФБР

Джо Наваро е експерт по невербално общуване в САЩ. Неговият професионален опит е необикновен – той е работил години за ФБР, помагайки в обучението на американски спецагенти и шпиони. Невербалните сигнали са особено важен елемент от тяхната работ...