потребители

Facebook ще позволи по-малко политически реклами и по-голяма прозрачност

Facebook ще ограничи броят на видимите за потребителите политически реклами в Facebook и Instagram. Целта е да се повиши прозрачността в социалните мрежи, се посочва в изявление на базираната в Калифорния компания.  Платформата не може да обещае, че ...

Pepsi сменя слогана си за първи път от 20 години

Производителят на газирани безалкохолни напитки Pepsi промени слогана си в САЩ за първи път от 20 години насам. От този месец „Ето това ми харесва“ (“That’s What I Like”) вече ще се появява в рекламите на бранда, като първите кампании вече са факт.Изборът...

КЗП: Внимателно избирайте покупките за празниците

Четете информацията върху продуктите и внимателно подбирайте какво пазарувате. Това съветват от Комисията за защита на потребителите.„По-големият поток от клиенти в магазините през празничния период може да стане причина за разместване на стоките и объркв...

Дефектни подаръци и закъснели доставки са най-честите оплаквания от клиентите по Коледа

Дефектни подаръци, закъснели доставки и забавено връщане на парите при упражнено право на отказ от онлайн поръчка. Това са най-честите оплаквания по време на Коледните празници, съобщават от Комисията за защита на потребителите.В периода 24 – 27 декември ...

Магнетизъм вместо SEO

Когато започнах да работя в сферата на дигиталния маркетинг, някои потребители идваха при мен, казвайки, че имат нужда от „виртуална бизнес карта“ и други онлайн инструменти.Днес потребителят очаква да получава действителна стойност от каквото и да било в...

За какво си говори поколението Z в Snapchat

Социалната платформа Snapchat публикува доклад с най-дискутираните теми сред потребителите си през изминалия месец. От него става ясно от какво се вълнуват те с наближаването на празниците.В глобален мащаб през ноември ползвателите на Snapchat, които са п...

Почти готови да купят от вас

Когато клиентът дойде в магазина ви и е твърдо решен да не купува, няма нищо, което да го убеди в противното. Но когато иска да купи от вас, е важно да го разберете бързо и да му помогнете да реши. Има няколко индикации за това, а истински добрите търговц...

Полезно, желано, достъпно - бързо, в обувките на потребителя!

Терминът „потребителско изживяване“ (UX) е свързан с всяка една интеракция, до която брандът ви кара потребителят да се докосне. Той много често се свързва с техническите действия, като например потребителят да е в уебсайта ви или мобилното ви приложение,...

Walmart разгневи потребителите с Дядо Коледа наркоман...

Канадското подразделение на веригата магазини Walmart предизвика недоволство сред потребителите, след като пусна за продажба гащеризони с усмихнат Дядо Коледа, който шмърка кокаин, предаде „Индипендънт“.В предната част на дрехата има апликация, на която б...

Прогноза: Таксите за обслужване в банките ще се увеличат за сметка на електронното банкиране

„В бъдеще ще има увеличение на таксите за обслужване в банковите клонове за сметка на по-ниски в електронното банкиране. Така ще бъдат пренасочени клиентите към дигиталните банкови услуги“, това прогнозира в ефира на bTV председателят на Управителния съве...

Какво ще им предложите?

Като предприемач, да знаеш каква е уникалната стойност на бизнеса ти е изключително важно за неговите устойчивост и успех. За съжаление, това откритие невинаги е лесно.Стойностното предложение е обещание за това какви предимства ще дадете на потребителите...

Киберпрестъпността расте, но европейците не се притесняват

Постоянно развиващият се интернет и броят на заплахите от киберпрестъпление, който постоянно се увеличава, имат влияние върху доверието на онлайн потребителите в глобален мащаб. Според проучване на уебсайта PreciseSecurity.com 53% от тях са по-притеснени ...