От експерти към лидери: Партньорската програма на U Grow Academy & LimeChain

Компанията за организационно консултиране и корпоративни обучения U Grow Academy и българският глобален лидер в Web3 и блокчейн разработките - LimeChain, станаха партньори в стратегическото развитие на експерти с лидерски потенциал. Академията създаде персонализирана 7-модулна програма, през която ще преминат водещите специалисти на компанията. Темите в нея са разпознаване на силните лидерски страни, комуникация, изграждане на доверие, мотивация и управление на екипи, критично мислене и вземане на решения, управление на конфликти и колаборативно поведение.

Създател на програмата е Ралица Любенова - мениджър „Програми и обучения“ в U Grow Academy. Ръководител на проекта от LimeChain е Гергана Максимова - Head of People Operations & Talent Development. Заедно с Иван Илиянов - Head of Design Practice и участник в програмата, те отговарят на въпроси за процесите, похватите и ефективността на обучението. 

Как протича процесът на оценка на нуждите и анализ при създаването на персонализирана програма за конкретен бизнес?

Р. Л.: При създаването на една лидерска програма ключовото е да тръгнем от правилна основа и яснота за целите и очакванията, както на спонсорите на проекта, така и на участниците в нея. Това обикновено става през различни дискусии, въпросници и активности, през които да уловим нивото на умения и динамиката на взаимодействията. Обичайно програмите включват изграждането на умения като комуникация, емоционална интелигентност, лидерство, управление на конфликти и екипи, но тежестта и значимостта им се определя индивидуално от всеки бизнес. На тази база се изгражда обща рамка, която подрежда темите логично и осигурява усещане за надграждане.

Ралица Любенова - мениджър „Програми и обучения“ в U Grow Academy.

Какви са различните инструменти и похвати за изпълнение на подобен тип програми?   

Р. Л.: Процесът по създаване на подобен вид програми е креативен и комбинира класически и иновативни подходи, за да ангажира аналитичното, креативното и практическото учене. Обучението е преживелищно и следва модела AAA – Awareness, Action, Adoption: осъзнаване на текущото ниво на умения, експериментиране с нови подходи и прилагане на наученото в ежедневието.

Как програмата подкрепя стратегията за развитие на талант в LimeChain?

Г. M.: В LimeChain силата ни идва от хората - те движат напред проектите, културата и успеха ни. 
Затова стратегията ни за развитие на таланти се гради върху идеята за лидерство отвътре. Като растящ глобален лидер в Web3, искаме нашите лидери да са подкрепени, и освен да бъдат силни професионалисти, да имат високо самосъзнание - да разбират собствените си модели на мислене и бариери, и да умеят да ги преодоляват.  Програмата дава на нашите колеги инструментите да се развият от "експерт" в "лидер", който мотивира, управлява и развива другите по автентичен начин.

Как влияе съчетанието на технологични умения и развитието на личностни качества върху успеха на компанията?

Г. M.: Технологичните умения са наш фундамент - това е какво правим, а личностните качества са проводника - как го правим и колко ефективно. Дори най-добрият блокчейн архитект губи потенциала си, ако не може да общува ясно, да вдъхновява екипа и да управлява очакванията на клиента.

И. И. През призмата на Web3 дизайна, технологична експертиза, комуникацията и емпатията са ключът за успеха на клиентите, но и на LimeChain, защото дизайнът е това, което отвежда потребителя към абстрактния Web3 свят. Моята роля е да вдъхновя колегите и да ги насоча, за да могат те от своя страна, да изградят моста към Web3 приемственост.

С какви нагласи започнахте обучението и кои са важните уроци до момента, които се откроиха за Вас? 

И. И. Кариерата ми започна като дизайнер, не като мениджър, и осъзнавах, че ми липсват похвати и умения, важни за вдъхновяването на хора и вземането на стратегически решения. Започнах програмата с нагласата, че ще намеря и запълня пропуските. Всичко научено досега прилагам както при даване на обратна връзка на колеги, така и в стратегическите решения в дизайн практиката на LimeChain.

Кои според вас са уменията, които ще стават все по-необходими за правилно и устойчиво развитие на екипите в бъдеще? 

Р. Л.: Едно от уменията е по-качествено и бързо да мислим и да вземаме решения. А другото, според мен е свързано с мотивацията и умението да ангажираме хората в различни процеси, от които зависи резултатът, който екипът произвежда.

Г. М.: Grit, empathy, adaptability. В свят, в който AI автоматизира все повече процеси, човешката връзка и доверието са това, което движи иновациите. 
Grit - комбинацията от страст и постоянство - е това, което помага на екипите да преследват дългосрочни цели въпреки предизвикателствата. Товa и готовността да приемаме промяната като възможност за професионален и личен растеж, отличават успешните екипи.

И. И.: Динамиката в Web3 иска адаптивност и умение да превръщаме сложните технологии в нещо разбираемо.
Личната отговорност и свободата да тествам подходи, са моят най-голям мотиватор и двигател за развитие. Друго важно умение за един лидер на екип, е това да делегира задачи и процеси, и доверие в хората, че ще се справят.