Superbrands 2014 излъчи най-силните марки в България

Световната интернет търсачка Google е отново най-силната марка в България, а националната телевизия bTV продължава да бъде лидер сред българските брандове. Това показа резултатът от независимото проучване на потребителския сегмент на българския пазар по инициатива на глобалната организация Superbrands, което се провежда за четвърти пореден път у нас. Глобалната организация Superbrands е независима институция, фокусирана върху брандинга. Тя отличава и промотира изключителните търговски марки, които се открояват и доминират над всички останали в рамките на националния пазар. Организацията провежда конкурса за отличията Superbrands и осъществява едноименната промоционална програма, която е представена в над 80 страни по целия свят.

За първи път в историята на класацията у нас в Топ 20 попадат три от общо пет български марки – Нова телевизия, Abv.bg и HAPPY.

От номинираните в различни категории и сектори 1500 марки, опериращи на българския пазар, 500 бяха избрани за Superbrands в юбилейната промоционална програма за 2015-2016 г. на международната брандинг организация.

Някои от досегашните лидери по категории и сектори запазват водещите си позиции, но при други се наблюдава динамика: Kaufland измества BILLA при супермаркетите, Първа инвестиционна банка изпревари досегашния лидер сред финансовите институции УниКредит Булбанк, а VIVACOM отстрани Мтел от първото място в категорията „Телекомуникации“. Верея и Данон Активиа си поделят лидерското място при млечните продукти, а Алианц България и ДЗИ са първи с равен резултат в застрахователния сегмент, става ясно от изводите към резултатите от класацията.

Методиката на подбор и оценяване на брандовете е универсална за всички страни, реализиращи програмата Superbrands. Селективният процес се осъществява на два етапа: чрез конфиденциално гласуване на членовете на независимото експертно жури – Борда на Superbrands Bulgaria, и чрез национално гласуване на потребителите в интернет. Това дава възможност експертното мнение да се разгледа успоредно с мнението на потребителите. За да се гарантира максимална обективност, членовете на Борда не получават материално възнаграждение, а също така не оценяват марка, с която са свързани, или брандове на свои конкуренти.

Партньор на Superbrands в провеждането на националното гласуване на потребителите в интернет е водещият Институт за пазарни проучвания GfK Bulgaria. Подробности от потребителския рейтинг следват по-долу.*

В процеса на оценяване експертите и потребителите се ръководят от дефиницията и критериите на световната организация за Superbrands, а именно да  е марка, която е изградила отлична репутация в своя сектор и предлага значителни материални и емоционални предимства пред конкурентите. Тези преимущества, съзнателно или несъзнателно, признават потребителите и искат да ги притежават. Superbrands трябва да демонстрира:

Качество: Символизира ли марката качеството на предлаганите продукти или услуги?

Надеждност: Ползва ли се с доверие брандът, поддържа ли висок стандарт на продуктите или услугите?

Различие: Добре ли е позната марката в своя сектор? Успешно ли се разграничава от конкурентите си? Притежава ли индивидуалност и ценности, които я правят уникална на пазара?

Номинираните марки бяха позиционирани за оценяване по сектори в 28 категории от потребителския сегмент на българския пазар. Ето и:
 

ТОП 20 МАРКИ В БЪЛГАРИЯ                                                                    НОЕМВРИ 2014 Г.

А сега вижте:

ЛИДЕРИТЕ В ОТДЕЛНИТЕ КАТЕГОРИИ                                                   НОЕМВРИ 2014 Г.

Глобалната организация Superbrands предоставя право на квалифицираните марки да участват в официалната публикация за България за 2015-2016 г., както и да използват специалния символ на Superbrands в своите маркетингови комуникации, за да покажат на потребителите и на партньорите си постигнатото високо признание за отличен брандинг.

Участието в промоционалната програма Superbrands е само по покана на организацията.

Настоящият пети проект на Superbrands за България за 2015 година ще отбележи три важни юбилея – 20 години Superbrands International, 10 години Superbrands България и 5-ото издание Superbrands за България. По този повод юбилейното издание ще представи в едно най-силните потребителски и корпоративни марки на националния пазар.

През 2015 година ще бъде връчена за първи път и специалната награда на Superbrands Bulgaria за личност с най-голям принос за промоцията на бранда България. Това ще стане в резултат на национално онлайн гласуване на българските потребители.

*Общо 3500 мъже и жени, ползващи интернет, са участвали в националното гласуване на потребителите в българското издание на глобалната програма Superbrands за 2014 г., според данните, предоставени от партньора на класацията GfK Bulgaria.

Участниците в изследването са градски жители (35% от София), две трети от тях са на възраст между 26 – 45 години.

Средният брутен месечен доход на домакинствата, в които живеят участниците, е 1400 лв., като половината респонденти посочват доход на домакинството между 501 и 1500 лв.

Малко над половината от участниците в гласуването (55%) смятат, че степента, в която познават марките (на стоки и услуги) на пазара, е висока. Този резултат представлява спад спрямо равнището (62%) от предходното издание на Superbrands за 2012–2013 г. Тези, които посочват, че са средно информирани за марките на пазара, са 36%, а респондентите, които смятат, че не познават марките добре или не могат да преценят, са 9%.

Мъжете си дават по-висока оценка по отношение на своята информираност за марките на пазара, отколкото жените. По същия начин участниците, живеещи в столицата и областните градове, оценяват по-високо познанията си за марките в сравнение с хората от малките градове.

Мненията на приятели, които ползват марките и конкурентните цени, се открояват като двата най-важни фактора, когато потребителите решават какви марки да купуват. Мненията на известни личности, които ползват марките, имат най-малка тежест при вземането на решение за покупка, но е възможно влиянието им да не се осъзнава напълно от респондентите.

Жените в по-голяма степен обръщат внимание на мнението на приятели и на това, дали марката е етична (грижа за околната среда, политика по отношение на работниците и служителите и т.н.), докато мъжете повече се влияят от известността на марката и обвързаността й с любимите им спортове.

По-младите участници в изследването – между 18 – 35 г., са по-силно повлияни от мнението на приятелите при решението за покупка на дадена марка. Заслужава да се отбележи, че конкурентите цени вече влияят в еднаква степен на всички възрастови групи, за разлика от 2012 г., когато бяха по-важни за участниците над 45 г. Възрастовата група над 45 г. отдава по-голямо значение на това, марката да бъде известна, отколкото хората под 35 г.

Дали марката проявява грижа към своите потребители и от коя страна произхожда тя – тези два критерия се открояват с най-голяма тежест при избора на марка. Важността на страната на произход се увеличава с възрастта на участниците (най-ниска сред участниците между 18 – 25 г., най-висока сред тези над 36 г.).

Около 1/3 от участниците в онлайн гласуването посочват опазването на околната среда и етичното поведение сред критериите, които вземат под внимание при избор на марка. Опазването на околната среда се споменава по-често от участниците над 45 г., а етичното поведение – от живеещите в София.

Дали марката е собственост на многонационална компания и дали се грижи за своите работници и служители интересува повече мъжете отколкото жените.

Най-голям дял от участниците (33%) са склонни да платят за любимата си марка цена, която е с 10% по-висока. Една четвърт биха платили до 25% по-висока цена за любимата си марка. Респондентите под 35 г., както и живеещите в София са по-склонни да плащат допълнително за любима марка.

Мнозинството от участниците (86%) продължават да възприемат това, че една стока или услуга е „маркова“, като гаранция за високо качество. Голяма част от респондентите (72%) разчитат на сигурността, която дава известната марка, и в случаите, когато „не разбират“ достатъчно от съответния вид стока или услуга. Дори когато потребителите търсят най-добрата цена, харесването на марката е необходимо условие, за да купят съответната стока (75% от участниците).

Лоялни към предпочитаните от тях марки независимо от предложенията на конкурентите са малко над 40% от респондентите.