Жените, които променят лидерството: Дарина Стоянова, "ПРЕСТИЖ 96"

ПЪРВИЯТ МИ РАБОТЕН ДЕН В "ПРЕСТИЖ 96" беше слънчев, свеж и ведър. Беше в началото на ноември 2014 г. Прекрасен ден за едно ново начало, в перфектен унисон с моите емоции. Очаквах с огромен оптимизъм, вдъхновение и радост, че ще бъда част от тази уникална компания, създадена като типичен български стартъп преди 20 години от двама млади предприемачи, споделящи общи ценности и визия за своя бизнес. Днес "Престиж" е пазарен лидер във всички категории, в които оперираме - бисквити, вафли и миникейкове, а наш мажоритарен собственик е голям американски инвестиционен фонд. Интересът на големите чужди инвеститори към компанията говори сам по себе си за изключително големия є потенциал.

БЯХ ГОТОВА да се уча в движение. След 18 години в един бизнес започвах в нов - имаше и има толкова много нови неща, които трябва да науча. Но също трябваше да действам много бързо и решително. Още преди да постъпя официално на работа, знаех от предварителния си анализ на финансовите резултати, че последната година е била доста трудна за компанията. Знаех, че трябва да постигнем положителен бизнес обрат и че това няма да бъде лесно. Бях обаче напълно уверена, че ще успеем. Предишният ми опит много ми помогна - бях изграждала бизнес и екипи от нула, а също и успешно се бях справяла с изправянето на крака на губещ бизнес. Ситуацията в "Престиж" не беше толкова тежка, затова и много бързо успяхме да постигнем голям подем. Имаме много стабилна основа - водещи брандове, високо качество на продуктите, лоялни потребители и дългогодишни партньорства.

НАЙ-ВАЖНИТЕ ЦЕЛИ ПРЕД МЕН бяха свързани с доверието: доверието на нашите партньори, служители и акционери. Поех компанията в момент на падащи резултати. Когато си пазарен лидер в своите категории, ти си и двигател за ръста им и ако не се развиваш добре, това води до спад на целите категории и проблеми за всички твои клиенти и партньори, защото по-малките играчи не могат да компенсират твоята липса. Нормално е при лоши резултати и хората в екипа да бъдат разколебани. Поставих си за цел да върна вярата в силата на "Престиж". Това не става от днес за утре, а стъпка по стъпка. Беше важно да имаме ясна стратегия, много конкретен план за действие и да измерваме постигнатото всеки ден.

ПОСВЕТИХ НАЙ-МНОГО ВРЕМЕ на хората. Още в първите си дни в компанията бях впечатлена от младите професионалисти с дългогодишен опит в различни бизнеси. В индивидуални разговори с всеки мениджър от моя екип исках да разбера неговата гледна точка какво правим добре, какво трябва да подобрим и как именно той може да допринесе за това. Не беше трудно да мобилизирам енергията и опита им и да започнем стъпка по стъпка да напредваме. Сигурно не всички вярваха в целите, които си поставихме в началото на годината, но няколко месеца по-късно имахме канали, в които растяхме с по 30% спрямо миналата, и клиенти, с които удвоявахме оборота си при стагниращ пазар.

ЗА МЕН УСПЕХЪТ ражда успех - точно това се случва и с нашия екип. Виждам как с всеки изминал ден хората стават все по-уверени и самостоятелни, поемат сами инициативи и увличат и други свои колеги. Имаме да наваксаме с много неща, затова и темпото на работа е изключително високо. Имаме голяма свобода на действие, но носим и голяма отговорност за действията си - постигането на целите е задължително. Подобна среда е изключително плодотворна за хора с предприемачески дух, които чувстват работата си като собствен бизнес. Вече няколко проекта са по идея и изцяло движени от наши служители. Това е едно добро начало и ще продължаваме да се усъвършенстваме в тази посока.

КОНКУРЕНЦИЯТА МЕ МОТИВИРА да се развивам, да се уча и да ставам по-добра. Нашият бранш е много конкурентен - с големи международни компании и много локални производители. Стимулирам иновативния подход не само по отношение на нашите продукти, а и в процесите, в подхода си към пазара и клиентите, в начина, по който управляваме компанията. Уважавам добрите конкуренти, обичам състезанието и играя по правилата. Но най-много обичам, когато печели моят отбор!

ВЯРВАМ В СИЛАТА НА ОТБОРА, когато в него цари дух на победители. Това, което прави един екип силен, не е сборът от професионалните знания на всички хора, а общата енергия, отношението към работата, отговорността, която носиш към своите колеги, и как се справяш с тази отговорност. От всеки човек, който работи за мен, искам да знам какво би направил, ако хората от екипа му са в беда и той е единственият, който може да ги спаси. Един екип е толкова добър, колкото е добър най-слабият му играч. Затова имам високи изисквания към себе си и към екипа. Доверявам се лесно, но искам доверието ми да бъде оправдано.

ВЗИМАМ РЕШЕНИЯ постоянно. За да са мотивирани, разчитам на добрия анализ на информацията и на експертното мнение на хората в екипа ми. Когато не разполагам с достатъчно информация, се доверявам на интуицията си. Има лесни решения и други, за които трябва повече да помисля. Понякога правя и грешки - не се притеснявам да ги призная и да променя решението си. Вслушвам се внимателно в мнението на другите и се опитвам да видя проблема от различни страни. Не очаквам да се постига консенсус по всеки въпрос, но очаквам веднъж след като е взето едно решение, всички да вложат усилилия в изпълнението му. Има решения, чийто положителен ефект не е очевиден и трябват постоянство и време, за да бъде постигнат резултат. И обратно, има лоши решения, от които хората не могат да се откажат заради егото си и продължават да хвърлят усилия и пари на вятъра. Затова предварително трябва да е ясно как и кога ще измерим резултата от едно решение.

ДОБРИЯТ ЛИДЕР е този, който постига отлични бизнес резултати и едновременно с това е вдъхновение и модел за подражание за хората си. Харесвам автентичния стил на управление. Вярвам, че един лидер трябва да умее през призмата на своя характер и на своите силни и слаби черти да съобразява стила си на управление със ситуацията на фирмата и екипа, който управлява. Има значение дали бизнесът е в период на устойчив успех, или всичко се срива, колко опитни са хората, дали работиш с този екип от 5 години или от 5 седмици. Обичам работата си, отдадена съм на екипа си, правя всичко от сърце и влагам много емоции. Често ми казват, че това не са добри качества, но аз си ги харесвам и не се опитвам да ги променя - не виждам как по друг начин бих могла да работя. Това, което се опитвам да променя, е, че съм нетърпелива, прекалено взискателна и се дразня, ако виждам, че човекът не влага 100% усилия, а това прави труден живота на хората около мен. 

КОГАТО ПОГЛЕДНА НАПРЕД, вярвам в огромния потенциал на нашата компания, който ние тепърва ще развиваме. В "Престиж" работим и сме сертифицирани по международните стандарти за качество и безопасност на продуктите, инвестирахме над 30 милиона лева в най-модерно съвременно производство и лаборатории за разработване на нови продукти и контрол на качеството, влагаме в нашите продукти висококачествени суровини от най-големите световни доставчици, инвестираме в проучване на пазара, потребителските навици и вкусове. Имаме много силни брандове, които ще продължим да развиваме. В последните няколко месеца вече лансирахме на пазара няколко нови продукта, както и най-новия бранд на компанията "Насладки" - за онези мигове най-сладки.

ИЗВЪН ОФИСА СЪМ същата, както и в офиса. Все по нещо съм въодушевена, упорито преследвам мечтите си и досаждам на всички с моите идеи... Както казва съпругът ми, луда съм. Обичам да прекарвам пълноценно времето със семейството ми, обожавам да пътуваме или да гледаме кино. Всеки уикенд със съпруга ми се разхождаме в планината - говорим си и се зареждаме с енергия за следващата седмица. Посвещавам времето си и на Съвета на жените в бизнеса в България, в който членувам. Работим по изключително вълнуващи за мен проекти и съм горда, че мога да допринасям за общата ни кауза.  

От новия брой на сп."Мениджър"