Жените, които променят лидерството: Десислава Любенова, "СБАЛ - ГРЪБНАЧЕН ЦЕНТЪР" АД

НАЙ-ВАЖНОТО В БИЗНЕСА е устойчивостта при реализирането на идеята, както и субективното виждане и подход към нея. Последното прави палитрата от еднакви на пръв поглед бизнеси особено пъстра и е "солта" на практикуването на собствен бизнес. Успехът на всяко корпоративно начинание е свързан освен с постоянството в преследване на целите и с подбора и мотивирането на екипа, който ги реализира. Важно е хората, работещи в една структура, да се чувстват ценени и да получават реална възможност да разгърнат потенциала си. Ако това е гарнирано и с голяма доза позитивност, ежедневните проблеми се превръщат в предизвикателства, а грешките, които неминуемо се допускат - в уроци и житейски поуки без излишна емоционалност или драматизъм.

ИНОВАЦИИТЕ ме зареждат, карат ме да се чувствам жива, полезна и в крайна сметка - щастлива. Само ако бизнесът е иновативен, можем да говорим за перспективи и бъдеще. Светът става все по-динамичен и ти трябва да тичаш със същите темпове, ако искаш финишът да не настъпи преждевременно. Затова в "СБАЛ - Гръбначен център" и в "Трейс" се стремим да сме запознати с най-новите технологии и методи на работа в съответната област. Изследваме кои от тях са приложими в българските условия и биха имали възвръщаемост. Особено в медицината технологиите се развиват изключително бързо и е истинско предизвикателство да отсееш смислените от просто модерните нововъведения. Обичам тези предизвикателства.

ДОБРОТО УПРАВЛЕНИЕ Е ВЪПРОС НА знание, широк поглед върху света и голямо сърце. Лидерството е ежедневно доказване на възможността за адекватно вземане на решения, подчинени на целите, които гониш. Лидерството е и постоянна и силна увереност в успеха, толкова силна, че да може да заразява околните със своята вяра. "И сам войнът е войн" е неприложима максима в случая. Напротив, делегирането на отговорност е едно от най-важните лидерски решения. "Бойните" задачи са много, изникват една след друга и е жизненоважно да имаш подготвени ръководители, на които да разчиташ, както разчиташ на себе си. Корпоративните принципи и правила на работа ви карат да работите като единен организъм, макар че понякога мислите различно.

ДУМАТА "СИЛА" винаги свързвам с "вяра". Управлението е голяма "тръпка", но често е свързано с изключително много препятствия и трудности, които понякога изглеждат непреодолими. Планирането и прогнозирането в страната са много относителни поради силната конюнктурност на обществените правила. Светът като цяло е все по-негостоприемен, а рискът за частния бизнес през последните години - все по-голям в условията на почти непрекъсната финансова и политическа криза. Процесът на вземане на решения става все по-труден. И въпреки всичко това ти вървиш напред с гордо вдигната глава, виждаш смисъла в нещата, които правиш, и кроиш планове за бъдещето, инвестираш печалбите и мислиш за разширение. Чудото на вярата е сила и мотив.

РАБОТЕЙКИ ПРЕДИМНО В МЪЖКИ КОЛЕКТИВИ, често се налага да напомням на моя малък син да не дели хората по пол, а на такива, които искат да постигнат нещо, и на инертни, на можещи и неможещи, на позитивни и негативни. Въпреки това мисля, че "статистически" погледнато, има известни различия в начина, по който мъжете и жените управляват бизнесите си. Предимства и недостатъци може да се намерят в подходите и на двете страни, но е най-добре да работим обединени от идеите си. Мъжете сякаш виждат далечните хоризонти по-ясно, но пък дамите са тези, които с много упоритост и системни действия могат да доведат една идея докрай. Жените са по-склонни да влизат в детайлите и да отчитат рисковете, не обичат да гонят "вятърни мелници" и затова в много случаи са по-ефективни и резултатни. Умеят да консолидират и да съхраняват, да поставят здрави основи и да градят нагоре.

ДОВОЛНА СЪМ ОТ СЕБЕ СИ, КОГАТО, стъпвайки на едно стъпало, вече зная къде е следващото. За мен успехът не е в моментната победа. Смисълът е тя да е етап от нещо по-голямо и да отваря врати към ново предизвикателство. Обичам да откривам потенциал там, където другите не виждат смисъл, и да го развивам. Не отдавам голямо значение на успехите си и предизвиквам по-скоро сама себе си. Критерият за удовлетворение е вътрешно усещане и много често се разминава с обществения отзвук.

АКО НЕ РАБОТЯ, сигурно ще трябва да се уча да живея отново. Всъщност целият си съзнателен живот съм правила това. Много обичам семейството си и бих дала всичко за него. То е моят дом, мястото, където винаги искам да се връщам, и хората, с които винаги искам да бъда. Там се чувствам хармонична и реализирана, радвам се на дребните неща и провокирам детското в себе си. Но работата е тази, която ме държи винаги в кондиция. Явно обичам предизвикателствата, а в бизнеса, за хубаво или за лошо, това се случва непрекъснато. Сигурно затова и толкова бързо ме грабна идеята за болницата - да си първият в България в определена област и освен това да си полезен на хората, и всичко това облечено в добра финансова рамка! Но аз нищо не разбирам от медицина. Още по-добре - ще науча много нови неща. И така вече пет години и за момент не съжалявам, въпреки трудностите и неразбориите в здравната система, с които се сблъсквам ежедневно. Както и се очакваше, минимално инвазивните методи на лечение в областта на гръбначната хирургия доказаха в практиката изключителната си медицинска и икономическа ефективност. Това обаче за мен не беше достатъчно. Поради характерното враждебно отношение у нас към новите неща както от страна на конкуренцията, така и от страна на ресорните институции трябваше посредством научни методи и доказателства да покажа на медицинската общност, че си струва законово да регламентира този вид лечение, да го направи достъпно за здравноосигурените лица и да инвестира ресурси в тази посока. Така написах и защитих и научната си дисертация и всъщност реализирах една студентска моя мечта.

ДОБЪР РЕЗУЛТАТ ЗА МЕН Е, когато всички участници в процеса са удовлетворени.

Финансовите резултати са безспорно важни. В повечето случаи те определят смисъла от съществуването на едно начинание. Но за мен истинското изкуство в бизнеса е да реализираш целите си така, че договорните ти партньори да бъдат също удовлетворени и дори конкурентите ти да си кажат "Е, заслужават си го!".

ИЗВЪН БИЗНЕСА С ЧАСОВЕ МОГА да стоя в някое кафене в екзотична страна и да наблюдавам местните хора. Всяка нация има специфична култура на живот и изразяване на емоции. Пътувам задължително с фотоапарат и често си позволявам да правя "неразрешени" снимки на непознати хора от далечни страни. Особено ме ентусиазира щастието на децата. Колкото по-нисък е стандартът в една страна, толкова по-истински са емоциите по лицата на децата там.