6 тенденции в социалните медии през 2012 г.

Всяка година по това време се заемам да предвидя тенденциите в социалните медии за следващата. Първо обаче се обръщам назад към моите прогнози за миналата година. Как съм се справил? Не зле.

Социалните медии продължават да се движат напред към бизнес интеграция - тенденция, която определих миналата година. Освен това съм бил до някаква степен прав, като предвидих, че Google ще отвърне на удара през 2011 г.  Направи го с Google Plus. Това бе голяма инициатива, която играе ролята на "социален слой" в мрежата. Отчасти социална мрежа и отчасти социално търсене.

Имах едно силно хвърляне с пропуск - твърдението, че Facebook ще влезе във войната с онлайн услугите с локация. Facebook все още подкрепя търсенето на местоположение от потребителите и обозначването му по много начини. Но сайтът все пак не изтласка Foursquare извън бизнеса.

И така, какво можем да очакваме за 2012 г. в свят, който изглежда ще става все по-свързан на часа? Тук представям 6 прогнози, без да са изброени в някакъв ред:

Поява на конвергенция. Като пример как социалните медии по-нататък ще се интегрират с "истинския живот" можем да вземем Coca-Cola и как тя експериментира от 2010 г. насам. Компанията създаде парк за забавление, където участниците можеха да удрят техните маншети на павилионите, екипирани с радиочестотна идентификация. Така се публикуваше в техния Facebook профил какво правят и къде го правят. Освен това, също като част от маркетинг кампания, Domino's Pizza направи още нещо интересно. Марката публикува нефилтрирани коментари като обратна връзка в реално време, на огромен билборд, поставен на "Таймс Скуеър". Това показа истински мнения на истински хора в реалния свят. Тези видове отвъдмедийни преживявания най-вероятно ще определят разбирането за "социален" в идващата година.

Култът на влиянието. Google създаде система, която награждава тези, които произвеждат откриваемо съдържание. Сега, по същия начин има напревара да се създаде състема, която ще награждава тези, които притежават най-голямо социално влияние. Един определен играч се появи - Klout. Тази компания е решена да установи своя платформа като власт на дигиталното влияние. От Klout опитват да преобразуват дигиталното влияние в стойност за бизнеса.

До някаква степен сега всеки има някакво дигитално влияние (не само знаменитостите, преподавателите, политиците или лидерите на мнение, от чиято позиция често се повлиява обществото). Но през следващата година култът на влиянието ще е по-малко свързан с потребителските интеракции като при Klout и повече с инструментите и техниките, които професионалистите използват, за да "отбележат" дигитално влияние в интернет. Ще се търси начин как резултатът от това въздействие да се ограничава, поставя в скала и измерва.

Прогнозите са на Дейвид Армано, който коментира темата в Harvard Business Review. Кои са останалите тенденции според него можете да разберете в продължението на текста утре!