Три пречки пред прогреса на Facebook

Откакто Facebook стана публична компания по-рано няколко проблема поставиха голяма въпросителна пред бъдещия й прогрес. Всички те са основани на мненията и предубежденията на маркетолозите. Ако се окажат верни във времето, те биха опровергали целия бизнес модел на Facebook. Но ако времето ги опровергае, ще се окажат просто поредните злонамерени слухове и митовет.

Каролин Евърсън – директор глобални маркетинг решения във Facebook, коментира темата. Според нея има три основни, най-разпространени схващания, които пречат на маркетинга на най-голямата социална мрежа. Става дума за следното:

1. “Facebook рекламата не работи“. Това мнение често се коментира в американската преса. Маркетинг специалисти идват при служителите на компанията с молбата да им покажат как точно рекламата във Facebook би проработила. Действията им на несигурност издават, че мисленето им е следното: „Не съм повявал още на схемата. Не съм видял достатъчно данни, които доказват успеха й“, смята Евърсън. Затова екипът на фирмата вече се е подготвил с достатъчно материали, които показват успеха на различни кампании. От това как сайтът е помогнал при представянето на пазара на нов продукт на Samsung до това как малък или среден бизнес е подобрил ресултатите си и е задвижил поток от клиенти към магазините си чрез Facebook.

2. „Мобилното е лошо за Facebook”. Идеята, че мобилният интернет може „негативно да засегне приходите на компанията“. Мобилните версии всъщност не пречат, а са много добър инструмент за осребряване, твърди Евърсън. Изпълнението в новинарския поток в сайта е 8 до 10 пъти по-ефективно, когато се гледа от екрана на мобилно устройство. Все повече хора се присъединяват към мобилната версия на Facebook. Особено в развиващите се пазари. Затова приложението на социалната мрежа е положително развитие от гледна точка на растежа и обхвата на сайта. Така например магазинът на Lowson в Китай получава 598 хиляди поръчки през миналата година, 93% от които са направени от мобилни телефони.

3. „Facebook само популяризира марката“. Твърде много рекламодатели все още смятат, че сайтът работи само, за да създава имидж на името на фирмата, който се измерва чрез неясна система от импресии и кликвания Традиционалистите поддържат идеята, че сайтът не стимулира директни продажби.

По материали от чуждия печат