Жената е 2024

Списание МЕНИДЖЪР Ви предлага 4 безплатни статии от броя — 4 / 4

Голямото предизвикателство е скоростта

Очаквам AI-базираните технологии да донесат много по-висока продуктивност. Нужна е бърза адаптация на бизнеса и потребителите към тях, посочва Зорница Банкина, изпълнителен директор на „Агенция за събиране на вземания“ ЕАД

Снимки:

Юлиян Донов

Голямото предизвикателство е скоростта

Снимки: Юлиян Донов

Как иновациите и технологиите ще променят финансовия сектор и какви предизвикателства носи тази трансформация? Иновациите и технологиите ще имат значително влияние през следващите години. Развитието на дигиталните портфейли, валути и начини на плащане са все по-предпочитан инструмент. Използването на изкуствен интелект за анализ на данни, предсказване на тенденции и автоматизиране на процеси е вече факт. Растежът на FinTech ще доведе до появата на нови, достъпни за потребителите продукти и услуги. АСВ е авангард на иновациите и новите технологии в сектора. От години сме заменили и продължаваме да заменяме рутинни дейности с роботи. Залагаме на автоматизация и дигитални решения. Още през 2019 г. въведохме онлайн платформа за самообслужване на клиентите с просрочени задължения. Вече имаме над 10 хил. регистрирани потребители, които ежемесечно извършват плащания и се информират за статуса на задълженията си. Работим със собствен специализиран софтуер за управление на вземания, без аналог в сектора, който ни върши чудесна работа по отношение на скоринг моделите и процеса на събиране. Очаквам AI-базираните технологии да донесат много по-висока продуктивност. Голямото предизвикателств�...