Успешни, дори в провалите си

Наскоро главният изпълнителен директор на един стартъп, който компанията ми финансира, се обади, за да ни съобщи своето трудно решение – че има 1 милион долара в банката и закрива фирмата си. Смахнато, нали? Всъщност не съвсем. Беше си поставил цел, която не успя да постигне, затова започна да връща отпуснатите средства на инвеститорите си, спестявайки ни многомилионни загуби и излишни инвестиции. Бяхме толкова впечатлени, че му връчихме юздите на други две проблемни компании.

Често най-добри впечатления за главни изпълнителни директори съм добивал в трудни за организациите им времена. Елегантното оттегляне изисква прецизност и такт, които фондовете за рискови инвестиции забелязват и ценят. Ето кои качества ценя у предприемачите на несполучливи стартъпи. Постарайте се сами да ги развиете:

1. Честност

Нищо не разочарова инвеститорите така, както оптимистичният главен изпълнителен директор, който отказва да признае, че пътят пред него е осеян с неравности. Когато ви се стори, че предстоят трудни времена, по-добре дръжте инвеститорите си в течение, вместо да им поднасяте неприятни изненади. Не чакайте добра новина, която да споделите; когато ръстът на компанията ви не оправдае очакванията, харчите извънредно много или се изправите пред нов, по-добре финансиран конкурент, инвеститорите предпочитат редовните диалози.

2. Планиране

Предприемачеството е емоционален процес, затова извадете чувствата си от уравнението. Предварително изгответе списък с конкретни обективни критерии, които инициират конкретни действия. Споделете ги с екипа и инвеститорите си и се придържайте към тях.

3. Отговорност

Закриването на затъваща компания не е лесна работа. Освен неприятната необходимост да уволнява служители, лидерът трябва да се стреми да оправдае очакванията на инвеститори, кредитори и клиенти. Уважаваните главни изпълнителни директори правя всичко възможно тези въпроси да бъдат разрешени, преди да продължат напред, дори когато последиците са тежки за всички. Инвеститорите, които често трябва да вършат тази неприятна работа, когато лидерът си плюе на петите, ценят високо отговорните предприемачи.

Сам Хог, фонд за рискови инвестиции Open Prairie Ventures, за Entrepreneur.com