Митове на мениджъри: Владея положението, знам накъде вървим и какво трябва да правим

Ако един мениджър признае, че не владее положението – това е равно на самоубийство. Управлението на ситуацията предполага контрол върху нея.

В стремежа си най-пълно да си представи положението на нещата мениджърът постоянно се занимава със събирането на детайлна информация по всеки аспект на своя бизнес. В края на краищата се оказва, че никога не се знае сто процентово как се реализират другите функции, какво точно става в редовите и междинните служебни звена.

Най-честата заблуда на топ мениджърите е, че членовете на екипите им споделят техните цели и ценности. Официалните длъжностни характеристики и най-вече видимите елементи на фирмената култура подсилват това измамно усещане.

Мнозинството мениджъри определено нямат представа от какви съображения се водят техните колеги в работата, каква е тяхната психологическа настройка.

Не знаят също – докато не се изправят с лице към фактите – на какво са способни конкурентите. Често ръководителите на компаниите, пребивавали дълго време на вълната на успеха, губят бдителност и престават да отделят дължимото внимание на аспектите, които са им позволили да станат лидери.