Динамично променящият се свят на пазара на труда през 2023 г.

Конкуренцията за привличане на таланти става все по-голяма, бизнесът трябва да постави на фокус задържането, ангажирането и развитието на хората в организацията си, казва Калоян Беличовски, оперативен мениджър в "Менпауър България" ООД.

- Как звучи краткото обобщение на пазара на труда през 2023 г.?

- Последните години носят многократни изненадващи събития в макроикономически аспект, които водят до високата степен на динамика на пазара на труда. 2023 година продължи тази тенденция като разликата е, че силната димника се усети и в инфлационните процеси. Галопиращи възнаграждения, в комбинация с многократните увеличения в цените на стоки, услуги и транспортни разходи, принудиха работодателите да подхождат по-предпазливо към плановете си за разрастване на екипи - тенденция, която вярвам ще се пренесе и в идната 2024 г.

Трендовете, които съпътстваха 2021-ра и 2022-ра година бяха съсредоточени върху ударен процес по привличане на кадри. Това, което не се случи в периода на пандемия и релокирането на някои бизнес процеси към нашия регион, обуслови това развитие. В настоящата година нещата стоят по съвършено различен начин, като работодателите се стремят да запазят текущия персонал, преди да привличат нови кадри.

- В кои сектори се наблюдаваше най-силна динамика - както спад, така и повишение - в нивата на търсене?

- Еднозначно, най-силен спад в търсенето на нови хора отбелязваме в ИТ сектора. Доскоро разглеждана като оазис на пазара на труда, глобалните промени в ИТ индустрията не ни подминаха и станахме свидетели на замразяване на планове за разширяване на екипи и дори освобождаване на специалисти от среден и висок калибър. От много години насам за пръв път наблюдаваме и проактивни кандидатури на софтуерни инженери към отворени позиции - факт, който сам говори за актуалната ИТ реалност в България, а и не само. А конкретно в цифри -  спадът в търсенето на ИТ кадри е в размер на близо 40% спрямо предходната година.

В сферата на аутосорсинга (BPO, SSC) за 2023 г. също се отчита лек отлив. За сметка на това гръмките очаквания AI технологията да заличи стотици работни места, свързани с обслужването на клиенти и владеенето на чужди езици за момента, останаха неоправдани. Макар редица компании да експериментират в тази посока, актуално търсенето на езикови специалисти си остава на високо ниво.

Значително повишение в търсенето на хора наблюдаваме в сегмента на нискоквалифицирани служители в почти всяка индустрия - спедитори, складови и производствени работници, продавач-консултанти и др., като липсата на кадри в тези направления чертае откровена криза за хора. Липсата на този вид персонал в България наброява над 250 000 души. Явлението тук не е новост, затова и редица компании търсят иновативни решения. Като основна тенденция, породена от този факт, наблюдаваме възходящ интерес на компаниите към наемане на работници от трети страни, с цел да обезпечат необходимия си човешки капитал.  

- Кои са тенденциите, които ще продължат да оказват влияние и през идната година?

- Гладът за кадри и липсата на достатъчно кандидати в редица сектори се задържа като стабилна тенденция, която определено ще пренесем и в 2024 година.  Но от друга страна очаквам и още по-значителна вълна от завръщащи се към България работници и специалисти, които след известен кариерен път в западна Европа, вече виждат родината си като подходяща следващата дестинация за реализация. През последните години работодателите у нас многократно подобриха условията за работа при квалифициран и експертен персонал и перспективите пред екипите си, което естествено води до решението на много хора да се върнат в България.

- Кой е големият урок за работодателите и какво бихте посъветвали компаниите да усвоят като практика, за да си гарантират успех в борбата за таланти?

- Работата с многобройни компании от най-различни сектори в страната дава възможност човек да извлече изводи, базирани на данни. За мен данните показват един общ знаменател между успешните работодатели - тези, които по-лесно привличат хора и могат да се похвалят със стабилни екипи. Това са тези компании, които предлагат програми за развитие и обучение на хората си.

Конкуренцията за привличане на таланти става все по-голяма и затова моят съвет към бизнеса е да сложи фокус върху задържането, ангажирането и развитието на хората в организацията си. На прага сме на големи технологични промени, затова не на последно място следва компаниите да стимулират култура, базирана на критично мислене, споделена отговорност, екипна работа, любопитство към новото и особено към технологии като AI и Machine Learning.

Именно обучителните програми, преквалификационни програми и доквалификационни курсове са начина работодателите да адресират и дългогодишния проблем със структурната безработица у нас, която напоследък нараства. Естеството на работа в редица сектори се изменя и моят съвет към компаниите е докато работят и постигат целите си днес, да работят за създаване на условия да постигат целите си и утре, чрез обезпечаване на ключови звена и умения за бъдещето.