потребителите

Комисията за защита на потребителите с масирани проверки преди първия учебен ден

Комисията за защита на потребителите започна проверки в търговската мрежа с приоритетна група стоки за ученици – облекла, обувки, учебни пособия, принадлежности и аксесоари. Инспекциите са съгласно предварително изготвен план за дейността на Главна дирекц

Липса на топла вода и климатик в хотелите сред най-честите оплаквания до КЗП

3491 инспекции по защита на икономическите интереси на потребителите на туристическия продукт за периода 1 януари – 14 август 2023 г. са направили служителите на Комисията за защита на потребителите. Отделно от това, инспекторите на КЗП са осъществили и с

Насочено към марката, създавано от потребителите

Съдържанието, генерирано от потребителите (UGC), е всеобхватна тенденция в пресечната точка на социалните медии, електронната търговия и експлозивния растеж на късометражните видеоклипове. За марките това е и маркетингова възможност. Марките искат близки

КЗП очаква до 6 месеца мерките срещу спекулата да дадат резултати

В следващите от 3 до 6 месеца се очаква мерките на държавата срещу спекулата да дадат конкретни резултати и да доведат до понижение на цените при стоките, чийто ценообразуване е резултат от нелоялна търговска пактика. Това заяви в ефира на БНТ п...

КЗП предлага неоснователния ръст на цените да се санкционира като нелоялна търговска практика

Всяко едно завишение на цените на стоките, което не може да бъде разумно обяснено и за което не може да се докаже, че е следствие на пазарни процеси, да бъде санкционирано като нелоялна търговска практика. За такава промяна в законодателството настояват о

Над 80% са жалбите в КЗП свързани с коледното пазаруване

Над 80% са жалбите свързани с коледното пазаруване - най-вече с връщане на подаръци, намаления и цени. Най-много жалби са свързани с онлайн пазаруването. Това заяви в ефира на БНТ директорът на дирекция "Контрол на пазара" в Комисията за защита на по...

Четири причини да имате персонализиран уебсайт

С настъпването на дигиталната ера уебсайтовете и дигиталните платформи станаха неразделна част от бизнеса и личните марки. Солидното онлайн и уеб присъствие извървява дълъг път за повлияване на вашия клиент и общата общност от потребители. Следователно ви

Шефът на КЗП се оплака от политически натиск

Директорът на Комисията за защита на потребителите Иван Френкев предупреди, че в момента комисията работи под политически натиск. По думите му, министерството на икономиката и индустрията спира работата на КЗП с цел "да се дискредитира предишнот...

Правителството назначи нова КЗП

Правителството прие решение, с което освобождава Димитър Маргаритов като председател на Комисията за защита на потребителите, както и членовете на Комисията Константин Арабаджиев и Константин Райков, информират от пресслужбата на Министерския съвет, след

Промените в Закона за защита на потребителите – по-голяма сигурност за купувачите и повишени санкции за търговците

Последните промени в Закона за защита на потребителите, приети неотдавна, разшири техните правомощия и въведе нови санкции за търговците, съгласно последните европейски директиви. Те ще влязат в сила от 28 май 2022 г.Първата група промени са свързани...

Нинова: Издадохме заповедите за забрана на увеличаването на цените от мобилните оператори

Комисията за защита на потребителите е издала заповедите, с които се забранява на "Теленор България" и "А1 България" да индексират цените по ред, който не е предвиден в сключените с потребителите договори. Това съобщи министърът на икономиката Корнелия Ни...

Скок на жалбите за неосъществени почивки в КЗП

От въвеждането на извънредното положение досега почти двойно са се повишили жалбите на потребители за почивки, които няма да се състоят, в сравнение със същия период на миналата година. Това каза за БНР председателят на Комисията за защита на по...