говорене

За говоренето, мълчанието и резултатите от тях

Имаме поне няколко народни поговорки, отнасящи се до прекомерното говорене. "Мълчанието е злато", "Три пъти мери, веднъж режи", "Голям залък лапни, голяма дума не казвай" са от най-известните, но в никакъв случай не са единствените.Струва ми се, че управл...

Говорете с клиента на неговия език

Няма спор, в основата на ефективните продажби е успешното общуване с потребителите. Понякога обаче връзката между представителите на бизнеса и потенциалните купувачи се къса по веригата най-вече заради  неумението на предлагащите да намерят общ език ...

Говорете, говорете правилно

Обратната връзка е едно от най-важните задължения на мениджърите. Въпреки това редица ръководители я пренебрегват. В книгата „Уроци по лидерство. Седемте основни управленски умения за лидери от всички нива” Джак Стал, главен изпълнителен директор на Revlo...

Тази ужасна "сценична треска"

...

По-добра реч в три стъпки

За повече от две десетилетия, откакто тренирам директори да говорят публично, рядко съм попадал на хора, който имат  време и желание да овладеят изкуството на речта. Повечето от тях са доволни от средното ниво, което постигат. Това се дължи най-вече ...