обратна връзка

Кога обратната връзка може да навреди

Може би все още използвате традиционните годишни прегледи на производителността или пък сте зарязали формалностите и разчитате на навременната обратна връзка. ...

Четири полезни модела за стратегическо мислене

Как да се научим правилно да възприемаме критики и комплименти? Елегантно да разрешаваме конфликти? По кой път да поемем и какво да правим след това? Как да увеличим усещането си за радост и щастие? Професорът по психология от Университетския колеж в Лонд...

Най-ясният признак, че шефът ви не става за лидер

Преди няколко години бившият главен изпълнителен директор на General Mills, Стив Сангър, се обърна към всички свои колеги с думите: „Както знаете, миналата година моят екип ми каза, че трябва да ръководя по-добре преките си подчинени. Разгледах 360-градус...

Добрата, лошата и липсващата обратна връзка

Във всяка компания – а оттам и във всеки неин служител (и обратно) – има мерило на продуктивността, което остава неизразено, и качество на продуктивността, което остава неосъзнато. Тази липса на възнаграждаване и неосъществяване на продуктивността до...

Управление с копринена ръкавица

Когато говорим за жените (и мъжете), то неминуемо ще използваме някои обобщения. Ключово е все пак да избегнем, доколкото е възможно, нагазването в тресавището на половите стереотипи. ...

Правилата на обратната връзка

Повечето хора отиват на работа, за да свършат нещо както трябва. Техният най-голям проблем е, че обикновено не са много сигурни какво точно е то. И няма да го разберат, освен ако не им предоставите информация и обратна връзка за нещата, които сработват и ...

Думата, която може да ви направи по-добър мениджър

Трудно е да даваш обратна връзка. Предприемачът Бен Хоровиц смята, че това е едно от най-трудните умения, които бизнес лидерите трябва да усвоят. Истината е, че повечето от нас не искат да съобщават лоши новини и се опитват да избягват да стресират хората...

Правилата на конструктивната критика

Има много начини да се направи един продукт по-добър, както и да се подобри рекламата му. Целият процес на рекламирането, от брифа до общуването с клиента и потребителя, може да стане по-добър чрез един основен похват: конструктивната критика.Тя не коства...

Истината за шефа

Колкото по-нагоре в организацията сте толкова по-вероятно е да не получавате конструктивна обратна връзка за вашите идеи, изпълнение или стратегия. Никой не иска да обиди шефа, нали? Но без обратна връзка развитието ви ще страда. Може да се окаже, че защ...

Как да реагирате на изненадващата критика

Критиката се приема трудно, особено ако дойде внезапно. Неочакваната негативна обратна връзка е разстройваща, но може да бъде и неочаквано продуктивна, коментира Harvard Business Review.Следващия път, когато ви притъмнее пред очите заради нещо лошо, което...

Тест: Умеете ли да давате обратна връзка

Този тест съдържа 10 въпроса с различни отговори, от които вие трябва да изберете един, който смятате за верен. Така ще определите доколко сте добри в даването на обратна връзка и къде се нуждаете от допълнително усъвършенстване. Отговорите са в края на т...

За доброто на най-добрите

Даването на обратната връзка* на най-добрите служители може да се окаже трудна задача за мениджъра. Това е така, защото обикновено вашите най-ценни хора се отнасят съвестно към своята работа и не виждат особен смисъл от редовни срещи и дебати. Някои от тя...