общуване

Може ли дигиталният бизнес да общува по-добре с клиентите

Знаем: клиентът е винаги прав. ...

Facebook създава приложение за анонимно общуване

Компанията Facebook ще предостави на потребителите приложение за анонимно общуване. За това съобщава в. „Ню Йорк таймс“. ...

Най-важните умения на майсторите в общуването

Понякога някои клиенти в бизнеса не разбират напълно и не оценяват трудността на професионалистите, които разчитат в работата си основно на комуникации. Било то маркетинговите мениджъри, пиарите, търговците, вземащи решения на микрониво. Техните задъ...

7-те златни правила на общуване с потенциални клиенти

Има седем основни принципа, които трябва да се помнят при общуване с потенциални клиенти: ...

9 комуникационни умения, необходими на всеки

Способността да представяш идеи и да ги продаваш е комуникационно умение. Като такова тя е важна за абсолютно всеки вид бизнес или кариера. Без значение с какво се занимавате, тя е част от работата ви. ...

Неумението да се усмихваш и други грешки в деловото общуване

Сигурно сте чували, че за формирането на първото впечатление от даден човек са нужни няколко секунди. Но всъщност умът ви вече го е направил в първите няколко милисекунди от срещата. Това е еволюционен механизъм за оцеляване, сочат резултатите от ново изс...

Как да кажете „Не”, без да загубите клиента

Управлението на връзки с клиенти е нелека задача, особено за малкия бизнес, който няма възможност да си позволи маркетинг консултации и работа с външни агенции. За него, всеки клиент е важен. ...

Facebook изтъква в нова реклама, че е полезна за реалното общуване

Основната критика към най-голямата социална мрежа Facebook е, че с появата си ни лиши от голяма доза реално общуване, за сметка на „харесвания”, групи, коментари. В тази връзка компанията на Марк Зукърбърг припомня реалната полза от Facebook като сайт за ...

Корените на Facebook са още в Римската империя

Социалната мрежа Facebook е един от феномените на нашето време, но нейният първообраз може да бъде открит доста назад в историята, твърди писател, цитиран от Daily Mail. ...

Общуване в размирни времена

Хората се делят на такива, които постигат своите стремежи по-добре в мирна обстановка и други, които изявяват потенциал в размирна. Често наричаме първите еволюционери, а вторите – революционери. И знаем, че не можем нито без едните, нито без другите.Посл...

Между контента и контекста

Наближава краят на 2012 г. и лека - полека започват да се появяват първите, обобщаващи прогнози за 2013. Една от най-интересните от тях принадлежи на британски проект, известен под името Empty13. Посланието е пределно ясно: 2013 г. ще бъде бедна откъм съб...

По-важният от парите фактор за щастието

Парите имат много по-малко общо с щастието ни, отколкото си мислим, пише Business Insider. Темата как хората се мотивират и кое определя удовлетворението им от живота занимава психолозите от години. Често фокусът на изследователите е върху вътрешната нагл...