Сарказмът мотивира креативността

Хората, които работят със саркастично настроени колеги или началници, подхождат по-творчески и са по-успешни при изпълнението на задачите си, показа проучване на екип от израелския университет "Бар-Илан".

Изследователите помолили 375 студенти по инженерство да изиграят ролята на служители, чиято задача е да информират клиентите за дейността на различни фирми по телефона.

Студентите прослушали три диалога между други свои "колеги" по информацията и клиенти. В тези записи служителят бил настроен гневно, неутрално или саркастично.

Доброволците, които били инструктирани с гневния диалог, изненадващо се справили със задачата си по-добре от онези, които чули неутралния разговор.

Най-голям успех обаче постигнали студентите, които изслушали саркастичния разговор между сътрудник и клиент. Авторът на изследването Ела Мирон-Спектър твърди, че гневът кара хората да се съсредоточат върху целите си, за да избегнат допълнителни страдания и неприятности.

Сарказмът обаче бил още по-ефективен катализатор на трудовите умения, защото "когато наблюдаваме как недоволството се предава чрез сарказъм, ние задействаме комплексното си мислене", убедена е Спектър.