5 начина да отключите най-добрите качества в себе си и в хората, които ръководите

Д-р Д. Айвън Йънг е прекарал десетилетия като изпълнителен коуч, градейки кариера върху мита за непробиваемия лидер. Като експерт по поведенческа невронаука и сертифициран майстор коуч, той е човекът, на който организациите се обаждат, когато залозите са астрономически и провалът не е опция. Той разбира как мозъкът функционира под натоварване и изпитва тиха, опасна гордост от това, че е човек, който никога не поддава на напрежението.

Тогава „земята се разцепи“, разказва Йънг. „Болести и катаклизми разкриха неврологична лъжа, в която живеех“, разказва той. Той е вярвал, че способността му да потиска собствените си нужди е най-голямата му професионална сила. В действителност той е плащал нарастващ психологически данък, който тихо е ерозирал яснотата, здравето и ефективността му като лидер.

Наскоро се свързах с д-р Йънг, за да обсъдим новата му книга „Leading From the Heart“. Ето какво според него пропускат повечето високопроизводителни хора – същите черти, които движат успеха, безмилостното изпълнение, емоционалния контрол и издръжливостта, могат също да тласнат нервната система към хроничен стрес. В това състояние мозъкът спира да дава приоритет на стратегията и започва да дава приоритет на оцеляването.

В Leading From the Heart д-р Йънг посочва, че емоционалната интелигентност не е меко умение, а неврологично предимство. Ако постигате успех външно, но се чувствате изтощени вътрешно, не ви е необходима друга система за продуктивност – вие се нуждаете се от вътрешна хармонизация.

Ето пет принципа от д-р Йънг, които отличават лидерите, които успяват да постигат отлични резултати дълго време, от тези, които в крайна сметка се изтощават.

1. Самовъзприятие: Яснота над илюзията

Повечето хора с високи постижения погрешно разчитат вътрешното си табло. „Това, което се усеща като „добутване“ до финалната права, често е прикрито когнитивно претоварване“, казва д-р Йънг.

Точното самовъзприятие е дисциплината на четене на тези сигнали без осъждане. Когато виждате себе си ясно, вие водите от осъзнатост, а не от его. А осъзнатостта е това, което стабилизира представянето, когато всичко около вас е в пламъци.

2. Самоизразяване: Регулация вместо реакция

„Под стрес, системата за заплахи на мозъка – амигдалата, се активира. Без регулация, комуникацията става реактивна. Лидерите или се изключват, или ескалират“, обяснява д-р Йънг. Самоизразяването е способността да регулирате вътрешното си състояние, така че думите ви да създават яснота, а не объркване. В това състояние лидерите са земни; тяхното присъствие стабилизира стаята. „Това не е личностна характеристика, а биология“, казва д-р Йънг.

3. Междуличностно функциониране: Емпатия като прецизност

Високопроизводителните среди често по подразбиране предпочитат трансакционните отношения, а не връзките. Но мозъкът е програмиран за безопасност и принадлежност. Точната емпатия е способността да се разбере нечий опит, без да се губи обективност. Не става въпрос за това да бъдеш съгласен; става въпрос за това да бъдеш отворен. Когато хората се чувстват видени, те се ангажират. А ангажираността е това, което движи изпълнението.

4. Вземане на решения: Защита на префронталния кортекс

Най-скъпите лидерски провали не се дължат на липса на интелигентност, а на емоционален натиск. Когато стресът е висок, амигдалата надделява над префронталния кортекс – частта от мозъка, отговорна за разсъжденията и дългосрочното мислене. Според д-р Йънг, тогава лидерите вземат решения за облекчение, а не за резултати. Силното вземане на решения изисква стратегическа пауза, способност за регулиране и умишлено реагиране.

5. Управление на стреса: Възстановяването е правилната стратегия

Повечето лидери са научени да издържат на стреса и да продължат напред, вместо да се възстановяват от него. Нервната система обаче не може да различи напрежението на работното място от заплахата за оцеляване. Без да се даде време за възстановяване, стресът се натрупва, което води до намалена яснота. За да се възстановят от прекомерен стрес, лидерите не трябва да натискат повече. Те трябва да знаят кога да се пренастроят. Лидерите, които вграждат възстановяването в живота си, са много по-устойчиви и в крайна сметка водят по-добре.

В обобщение, работата на д-р Йънг подчертава, че не можете да ръководите другите ефективно, ако сте откъснати от себе си. А без самосъзнание и самоемпатия, лидерството става реактивно, изпълнителско и неустойчиво. Но когато разберете как мозъкът и емоциите ви работят заедно, получавате нещо много по-мощно от контрола.

Получавате яснота. Отличавате се, като забавяте темпото, достатъчно, за да мислите ясно, да действате целенасочено и да водите последователно. Това означава да водите от сърце.

…………..

Марсел Шванц, основател на Leadership From the Core, за Inc.com

Превод и редакция: Георги Георгиев