11 начина да направите лидерските умения заразни

Най-добрите лидери споделят няколко предвидими черти: Те са любопитни, имат развито самосъзнание и искрено се интересуват от растежа на екипа си. Но има голяма разлика между това да притежаваш тези черти и да развиваш нови лидери, които също да ги въплъщават.

Проучване от 2022 г., публикувано в журнала „Organizational Behavior and Human Decision Processes“, установи, че когато лидерите видимо действат с любопитство – чрез задаване на въпроси, учене и изследване, сигнализират на членовете на екипа, че средата е безопасна за поемане на междуличностни рискове. В замяна служителите се чувстват по-уверени да говорят открито, да споделят идеи и да допринасят по смислен начин.

В нова книга „The Power of the Learning Mindset“ авторите Лилиан Аджайи-Оре и Маршал Голдсмит идентифицират 11 навика, върху които лидерите трябва да се съсредоточат, за да култивират тази среда. Те наричат ​​концепцията лидерско майсторство – начинът на мислене и практиките, които оформят начина, по който лидерите мислят, растат, мотивират другите и развиват своите екипи.

„Лидерското майсторство не опира до това да си най-умният човек в стаята, а в създаването на среда, в която другите също могат да допринасят, да се развиват и да водят“, казва Аджайи-Оре.

Ето 11-те навика, които определят лидерските умения, и какво може да се случи, когато лидерите и мениджърите последователно ги практикуват пред своите екипи.

1. Бъдете целенасочени

Силните лидери не оставят влиянието си на случайността.

„Лидерството никога не трябва да бъде случайно“, казва Аджайи-Оре. „Малките ежедневни избори – как слушате, отговаряте и насочвате другите, в крайна сметка дефинират вашето лидерство.“

Да бъдеш целенасочен означава да мислиш внимателно за това как се представяш, какво отстояваш и какво въздействие искаш да имаш всеки ден.

2. Научете се да четете стаята

Четенето на стаята е умение, което отличава добрите лидери от великите.

„Великите лидери развиват способността да усещат какво се случва под повърхността. Разбирането на екипната динамика, неизказаните притеснения и емоционалните сигнали позволява на лидерите да реагират обмислено и да изградят по-силни връзки“, обяснява Аджайи-Оре. Осъзнаването на тези фини сигнали е от решаващо значение за начина, по който ръководите и подкрепяте екипа си.

3. Демонстрирайте грижа за другите

Проявяването на истинска грижа е един от най-важните навици, които един лидер може да развие. „Хората се представят най-добре, когато се чувстват ценени“, казва Голдсмит. „Лидерите, които демонстрират автентична грижа, създават среда, в която хората се чувстват сигурни, допринасяйки с идеи, експериментирайки и развивайки се.“ Когато лидерите правят грижата видима, това помага за създаването на култура, в която доверието, креативността и сътрудничеството могат да процъфтяват.

Проучване от 2021 г. установи, че лидерите, които проявяват емпатия, спомагат за подобряване на ангажираността и креативността на служителите. Служителите с високо емпатични лидери отчитат много по-високи нива на креативност (61%) и ангажираност (76%) в сравнение с тези, чиито лидери са по-малко емпатични (съответно 13% и 32%).

4. Слушайте повече

Развиването на силни умения за слушане е от съществено значение за ефективното лидерство.

„Слушането е един от най-мощните инструменти за учене, които един лидер притежава“, казва Голдсмит, отбелязвайки, че като слушат внимателно обратната връзка, притесненията и перспективите, лидерите получават прозрения, които помагат на екипите да решават проблемите по-ефективно. Обръщането на внимание както на това, което вашият екип казва – и на това, което не казва, може да ви помогне да изградите доверие и да вземате по-добри решения.

5. Бъдете добри

Ръководството с емпатия е малък, но мощен начин да повлияете на културата на вашия екип.

„Добротата укрепва доверието и сътрудничеството. Това не означава да избягвате трудни разговори, а да подхождате към тях с уважение и емпатия, за да могат хората наистина да чуят и да се ангажират с казаното“, обяснява Аджайи-Оре.

Когато лидерите дават приоритет на добротата, те създават среда, в която хората се чувстват уважавани, сигурни да допринасят и мотивирани да дадат най-доброто от себе си.

6. Отделете време да преоткриете себе си като лидер

Що се отнася до ръководенето на екипи, самоанализът е от съществено значение, подчертава Аджайи-Оре, отбелязвайки: „Отделянето на време за пауза, преоценка на растежа и повторно свързване с целта помага на лидерите да избегнат прегарянето и да останат в съответствие с развиващите се цели.“

Редовната саморефлексия помага на лидерите да останат целенасочени и здраво стъпили на земята, а заедно с това насърчава членовете на екипа да правят същото.

7. Поставяйте си рутинни цели като лидер

Поставянето на лични цели е също толкова важно, колкото и насочването на екипа ви към техните. „Много лидери поставят цели за своите екипи, но не и за себе си. Поставянето на лични лидерски цели поддържа растежа целенасочен и засилва отговорността за собственото ви развитие“, казва Аджайи-Оре. Когато лидерите моделират непрекъснат растеж, те помагат за създаването на култура, в която всеки се чувства мотивиран да се усъвършенства.

8. Изградете доверие с вашия екип

Силните екипи започват с доверие.

„Доверието е основата на високопроизводителните екипи“, обяснява Голдсмит. „Лидерите изграждат доверие чрез надеждност, прозрачност и последователна комуникация, създавайки среда, в която хората се чувстват в безопасност“, добавя той.

Когато лидерите дават приоритет на доверието, членовете на екипа знаят, че могат да поемат рискове, да споделят идеи и да сътрудничат открито с другите.

9. Поискайте помощ, когато имате нужда от такава

Никой лидер не може да успее изцяло сам. „Силните лидери не се опитват да се справят с всичко сами“, категоричен е Голдсмит.

По думите му искането на помощ демонстрира смирение и засилва култура, в която се насърчават сътрудничеството и подкрепата. Като демонстрират уязвимост, лидерите улесняват другите да споделят идеи и да се подкрепят взаимно.

10. Бъдете отговорни

Силното лидерство започва с поемане на отговорност.

„Отговорността изгражда доверие. Когато лидерите поемат отговорност за своите решения и въздействие, те моделират поведението, което очакват от своите екипи, и укрепват организационното доверие“, подчертава Аджайи-Оре.

Демонстрирането на отчетност задава тона на екипа, насърчавайки всеки да поеме отговорност за работата си и да допринесе за култура на доверие и надеждност.

11. Доверете се на себе си

Лидерството често изисква справяне с несигурността. „Развиването на самочувствие помага на лидерите да вземат уверени решения, като същевременно остават отворени за учене и растеж“, казва Аджайи-Оре. Когато лидерите се доверяват на себе си, те демонстрират увереност и устойчивост, давайки на екипите си сигурността да поемат рискове, да експериментират и да растат заедно с тях.

Въпреки че тези навици са предназначени да помогнат на лидерите да укрепят лидерските си умения в действие, те се отнасят и за тези, които може би все още не се възприемат като лидери.

„Не е необходима официална роля, за да започнете да практикувате лидерство – необходимо е намерение“, казва Аджайи-Оре.

………………

Алиша Хъл за FastCompany.com

Превод и редакция: Георги Георгиев