Имате лош шеф? Ето как да се справите

Повечето от нас ще работят за наистина лош шеф в даден момент от живота си, а може би и за повече от един. Проучване на Harris Poll потвърждава това, показвайки, че повече от 70 процента от работниците са имали поне един такъв лош мениджър в кариерата си. Тези трудни мениджъри могат да варират от неопитни и некомпетентни шефове до наистина злонамерени личности, които не се съобразяват с човешкото страдание. Изследователите са установили, че когато се сблъскваме с нецивилизованост на работното място, около половината от хората умишлено намаляват усилията си в работата; повече от три четвърти казват, че това намалява ангажираността им към съответната организация; а всеки десети казва, че е напуснал работа поради лошо отношение/поведение.

Интересното е, че много хора си мислят „Всичко е тяхна [на шефовете] вина“, когато всъщност ние често играем роля в трудните отношения. Когато имаме шеф, с който не се разбираме, е полезно да се погледнем в огледалото, защото някои наши действия може да допринасят за ситуацията. Освен това е лесно да сбъркаме некомпетентността с лоши намерения към нас.

Работата с наистина лошите шефове може да бъде смазваща и изтощителна. Това ни помага да осъзнаем, че когато някакъв ръководител или друг човек се отнася зле с нас, поведението му може да има много малко общо с нас и повече общо с това, което се случва в неговия собствен свят. Но въпреки че не можем да контролираме как мислят или се държат другите, ние имаме контрол над себе си и поведението, което демонстрираме.

Когато имате лош шеф, има действия, които можете да предприемете, за да направите ситуацията по-приемлива. Първо, покажете му, че той има водещата роля и взема крайните решения. Не го предизвиквайте, особено пред други. Следете собствения си принос и успехи, за да бъдат на първо място в съзнанието ви, ако някой постави под въпрос участието ви в дадена задача. Понякога най-голямата поука от тези ситуации е, че никога не искате да карате някого да се чувства така, както този шеф ви кара да се чувствате. Това все пак е ценен урок.

Ако работите с труден човек, имайте предвид, че не можете да промените него и поведението му. Само той може да направи тези промени. Способността му да се самоуправлява не зависи от вас, но може да окаже силно влияние върху вас. Когато имате наистина ужасен шеф – такъв, който унижава другите или е агресивен, може да е полезно да запомните, че поведението му говори повече за него, отколкото за вас. Въпреки че никога не е приятно да имаш агресивен мениджър, осъзнаването на този факт може да ви помогне да не приемате отношението му лично. Това не оправдава този тип поведение, но може да ви помогне да го разберете по-добре. Вие отговаряте за вашето поведение; те отговарят за своето.

Този съвет може да е полезен, за да не се изостри вече труден проблем или да се избегне поведението ви да стане такова, което ще бъде наказано. Но ако продължите да работите с агресивен мениджър, който ви омаловажава, това може да повлияе негативно на вашата мотивация, увереност, психично здраве и кариера. В тези ситуации може да е по-добре да проучите други възможности за работа и да продължите напред.

Да остана или да си тръгна?

Отговорът на този въпрос, както и на много други, е – зависи. Зависи от това какви са вашите цели за кариера, за учене, за опит; вашия апетит за комфорт или приключения; как гледате на възнаграждението и ученето; и колко неудобна е настоящата ви ситуация. Няма обещание, че ситуацията, в която се намирате, ще се подобри, и няма гаранция, че новата ви работа ще ви постави в екип с по-добър мениджър. Много от нас са останали с лоши или дори много лоши шефове по-дълго, отколкото „би трябвало“, и сме се разделяли с други трудни мениджъри твърде рано, когато е можел да научим някои неща от тях.

Точно както шефът ни може да ни уволни, ние можем да „уволним“ шефа си, като напуснем него или организацията. Някои полезни въпроси от типа „трябва ли да остана или да си тръгна“, които ще ви помогнат да прецените дали е време да започнете да търсите друга позиция и мениджър, включват:

• Какво научих досега от този човек и на тази позиция?
• Има ли все още възможност да продължа да уча и да се развивам на тази позиция, работейки за този мениджър? Ако е така, какво искам да науча и как бих могъл да придобия тези знания?
• До каква степен уменията, които ще продължа да придобивам, могат да се прехвърлят на други работни места или кариери, които може да искам в бъдеще?
• Причините ми да обмислям напускане на този свързани ли са с етични пропуски от страна на мениджъра или организацията?
• Работата за този човек влияе ли негативно на психичното ми здраве?
• Има ли хора на по-високо ниво в организацията, на които се възхищавам или на които се стремя да приличам?

Дори когато отговорите ви на горните въпроси сочат към отговора – „Трябва да си тръгна“, може да има моменти, в които напускането на лош шеф може да не е жизнеспособно краткосрочно решение. В тези ситуации може да е полезно да се съсредоточите върху това, което можете да научите, докато сте там. Това може да включва поемане на нови проекти или предизвикателства, изграждане на мрежа от контакти. Работата с лош шеф обаче е свързана с емоционална, а понякога и физическа цена, и колкото по-дълго продължавате да работите с него, толкова по-голяма ще бъде тя.

Когато напускате лош шеф или ситуация, колкото и трудно да е, планирайте грациозно напускане. Гневното напускане, включително създаването на грозна сцена или оставянето на бъркотия за вашия мениджър, другите в екипа и човека, който идва след вас, може да ви се стори удовлетворяващо в момента или дори оправдано въз основа на начина, по който са се отнесли с вас, но рядко е добър вариант за вашата дългосрочна репутация. Да напуснете по грациозен начин означава да направите план за преход, който да помогне на човека, идващ след вас, да разбере съответните процеси и да знае къде да намери ключова информация. Бъдете конструктивни в обяснението защо напускате и предложете да отговорите на някои въпроси през седмиците след напускането.

…………..

Джеф Хейдън, автор на „The Motivation Myth: How High Achievers Really Set Themselves Up to Win“, за Inc.com.

Превод и редакция: Георги Георгиев