Червен флаг, който бързо разкрива лошото лидерство

Лошото лидерство не винаги е неприятно, токсично или очевидно. Понякога то се проявява под формата на малки, ежедневни моменти - как някой говори с екипа си, как се справя с грешките или как се отнася с хората, когато никой не го гледа.

Нямате нужда и от дълъг списък, за да забележите тези неща. Няколко ясни признака могат да ви кажат много за това дали някой води добре... или просто заема позицията на ръководител.

Например, работите ли с или за някой, който никога не се поставя на мястото на другите и отхвърля всички идеи, различаващи се от неговите? Преминава ли към вземането на решение, без да потърси обратна връзка от другите?

Ето един бърз начин да разпознаете лошото лидерство, преди то да причини реални щети.

Липса на търпение

Един от най-лесно разпознаваемите червени флагове за лошо лидерство е липсата на търпение и толерантност към различията.

В моята книга „Humane Leadership: Lead With Radical Love, Be a Kick-Ass Boss“ разглеждам изследванията върху търпението в лидерството и въздействието му върху ефективността. Въпреки че може да изглежда контраинтуитивно в лидерска среда на високо напрежение, работа на бързи обороти и постоянни промени, ползите от търпението в работата са доказани.

Дейвид Слъс, който анкетира 578 работещи професионалисти в САЩ на пълен работен ден по време на локдауните около пандемията от Covid-19, установява, че търпението на лидерите по време на криза значително повишава креативността, сътрудничеството и производителността сред техните подчинени. Когато лидерите показват търпение, креативността и сътрудничеството сред техните служители се увеличават средно с 16 процента, а тяхната производителност – с 13 процента.

През 2007 г. професорът от Теологическата семинария „Фулър“ Сара А. Шниткер и професора по психология в Калифорнийски университет – Дейвис Робърт Емънс провеждат проучване, за да изследват връзката между търпението и емоционалното благополучие. То разкри, че хората, които проявяват търпение, са склонни да изпитват по-малко депресия и негативни емоции. Това вероятно се дължи на способността им да се справят по-добре със стресови или разстройващи ситуации. Участниците в проучването също съобщават, че са по-внимателни, по-свързани с обществото и вселената и имат по-осезаемо чувство за изобилие.

Насърчавайте повече лидери с търпение

Важно е да поставим повече търпеливи лидери на роли, които пряко влияят върху благосъстоянието на служителите. В едно проучване от 2018 г. 2248 служители от технологични компании като Amazon, Apple, Google, Facebook и Uber бяха помолени да разкрият коя черта намират за най-лоша в един шеф.

„Микромениджър“ беше отговор номер 1 като цяло. Не много по-назад беше „нетърпелив“. Работниците на начално ниво бяха още по-отблъснати от нетърпеливите шефове и микромениджърите, отколкото всяка друга група. Двадесет процента от тях са съгласни, че мениджърите им са „нетърпеливи“.

Широко прието е, че хората на висши управленски позиции оказват значително влияние върху културата на организацията. Когато демонстрират търпение, това вдъхновява другите да развият това умение. Имайки това предвид, ние се нуждаем от повече лидери, за да създадем култура или екип, който цени търпението.

…………..

Марсел Шванц, основател на Leadership From the Core, за Inc.com

Превод и редакция: Георги Георгиев