Как добрите лидери се приспособяват към нови роли?

Когато нов лидер бъде назначен на ключова позиция, той трябва бързо да се адаптира към начина, по който работят нещата, за да направи положителни промени, като същевременно нарушава възможно най-малко неща. Добрите лидери имат стратегии, които им позволяват бързо да ангажират новия си екип и да въведат промените ефективно. Ето четири стъпки, които са от решаващо значение.

Запознайте се екипа/екипите

Ако заемате настина висока позиция в управленската йерархия е вероятно да отговаряте за множество екипи. За да правите нещо успешно, трябва да знаете кой работи за вас, как функционират екипите и на кои групи може да се разчита, когато нещата не вървят добре.

Без значение колко информация получавате от другите, преди да се заемете с новата си роля трябва да седнете на маса с екипите и да ги опознаете. Това може да отнеме известно време, така че може да изглежда като загуба на време. Но стратегическите и тактически разговори с мениджърите, които работят за вас, могат да ви дадат представа за способността им да разбират как желаете, да си сътрудничат и да прилагат вашата визия занапред.

Разбира се, високопоставените лидери не могат да са наясно със всеки детайл от това, което прави всеки екип. Но е важно лидерите да познават портфолиата на хората, които им се отчитат, силните и слабите страни на тези портфолиа, както и плюсовете и минусите на структурата на организацията.

Първо слушайте

Твърде често лидерите идват с желанието да докажат, че заслужават да бъдат на своята позиция. Затова те започват с издаване на заповеди. Идеята е, че доброто лидерство включва информация, която тече от лидера надолу към екипа.

Страхотното лидерство обаче се гради на база на сътрудничество. Лидерът трябва да разбира ситуацията в организацията, къде са проблемите и какви цели са почти готови да бъдат реализирани. Това може да се постигне само чрез задаване на добри въпроси и внимателно изслушване на отговорите.

Искате да разберете какви са притесненията на вашите преки подчинени, за да можете да разработите планове за справянето с тях. Също така искате да разберете начините, по които възможностите на вашите екипи могат да ви помогне да постигнете цели, които са важни за вас. Ще разберете това само като чуете какво се опитват да ви кажат хората.

Слушането също помага за изграждането на доверие. Хората са по-склонни да следват вашите стратегически препоръки, когато те са съобразени със силните и слабите страни на техния екип. Когато екипите, които ви докладват, се чувстват разбрани, е много по-вероятно да се ангажират и да приемат вашите цели като свои. В крайна сметка, добрите лидери карат екипите да работят заедно с тях, а не само за тях.

Намерете някаква бърза победа

Голяма част от лидерството на високо ниво включва мащабни стратегически планове, чието пълно изпълнение може да отнеме тримесечия или дори години. За да накарате екипите да ви последват в това по-дълго пътуване е полезно да демонстрирате, че можете да постигнете някаква по-малка цел.

Чрез разговорите, които водите, и отделеното време за слушан, за да разберете екипите си, намерете краткосрочна цел, която би довела до смислена стъпка към един от основните стратегически стълбове, които бихте искали да преследвате. След това се ангажирайте с екипите, които могат да помогнат за постигането на тази цел, и работете с тях, за да я осъществите. Осигурете ресурси и насоки за придвижване на проекта напред.

Ключът към успеха на тези бързи победи е да използвате нарастващите си познания за организацията, за да обедините стратегическата си визия с тактическите силни страни на вашите екипи. По този начин успехът на начинанието се усеща като нещо, което не е могло да бъде постигнато преди ангажирането ви с екипа. Този успех помага да създадете чувство у членовете на екипите,  че дългосрочните проекти също ще бъдат успешни.

Преходите са по-добри от чистките

Разбира се, никоя организация не е перфектна и често е необходимо да се местят хора и позиции. Може да има страхотни хора, които заемат грешни позиции. А понякога в екипа има хора, които не допринасят достатъчно, за да оправдаят участието си.

Често има желание да се съкратят незабавно хора, за да се направи чисто раздяла и да се продължи напред. А когато екипът е раздут и има много съкращения, това често е необходимо.

Но ръководството и ръководните членове на екипа вероятно също имат много институционални знания, които ще ви помогнат да разберете по-добре как да постигнете целите си. Ето къде забавянето на темпото при екипните промени може да бъде полезно.

В края на краищата, новите хора, които назначавате, може да са в съответствие с вашата визия за бъдещето, но може да не знаят какви процеси в организацията са внедрени, за да държат други демони настрана. Създаването на припокриващ се преходен период може да помогне на новите хора да се запознаят с това как да бъдат ефективни в новите си роли, като същевременно осигурява хуманна изходна рампа за тези, които ще трябва да продължат кариерата си някъде другаде.

…………..

Арт Маркман, когнитивен психолог и автор на „Smart Thinking“, за FastCompany.com

Превод и редакция: Георги Георгиев