Принципът на Тим Кук за успешното лидерство

Не е лесно да си лидер. Това означава да вземате трудни решения и да правите неща, които не винаги искате да правите. В зависимост от това какво точно ръководите (екип, отдел или цяла фирма), има много неща, които по всяко време можете да объркате. Понякога тези неща ви причиняват болка, а друг път нараняват останалите. Понякога тези грешки могат да бъдат пагубни за цялата компания.

Да разберете как да не правите грешки изглежда е важно нещо, което всеки лидер трябва да научи. Проблемът е, че това не е реалистична цел. Ако някой се опита да ви убеди в обратното, трябва да знаете, че той ви мами.

Затова съм толкова голям фен на една реч на главния изпълнителен директор на Apple Тим Кук от средата на май. Пред абсолвенти от университета Галодет Кук говори за най-важният принцип в лидерството:

„Имам един важен съвет, който искам да споделя. Той е толкова важен, че ще бъде единственият съвет, който ще споделя днес. Той е следният: „Каквото и да правите, лидерството ви трябва да се базира на вашите ценности“.

Като шеф на най-ценната компания на земята, Кук отговаря за екип от около 180 хил. служители, които произвеждат редица неща, включително един от най-успешните продукти на нашето съвремие – смартфонът iPhone. Под ръководството на Кук Apple се превърна в една от най-големите и печеливши компании в историята. Мисля че спокойно можем да кажем, че той има известен опит в сферата на лидерството. Когато той говори за този си опит, то най-вероятно си струва да чуете какво има да каже.

Кук също е така е страстен защитник на нещата, които Apple цени, включително поверителността, достъпността и защитата на околната среда. Според Кук ценностите на Apple са от определящо значение за всичко, което компанията прави.

Това е и причината съветът, който Кук дава на абсолвенти от университета Галодет, да е перфектният лидерски принцип. В крайна сметка, лидерството и ценностите са неразделими.

Забележете, че шефът на Apple не казва да се вслушат в сърцето си. Не казва да разчитате на вашата интуиция или страст. Той не ви съветва да ръководите със строга ръка. Много хора говорят именно за тези неща, но Кук подхожда малко по-нестандартно към лидерството.

Това не означава, че всички тези други неща не са важни. Ако обаче ръководите другите на базата на вашата страст, без да следвате ценностите си, то създавате опасна ситуация.

Вашите ценности трябва да са основни ръководни принципи, обособяващи всяко решение, което вземате. „Когато казвам, че лидерството ви трябва да се базира на вашите ценности, аз имам предвид, че трябва да вземате решения – малки и големи, абсолютно всеки ден, въз основа на дълбоко познание за това кой сте вие и в какво вярвате“, обяснява Кук.

Всичко трябва да започва с вашите ценности. От хората, които наемате, до продуктите, които създавате и начина, по който ги продавате. Всяко решение трябва да се  базира на това кой сте и в какво вярвате.

„Като компания, нашата цел винаги е била да създаваме технология, която обогатява живота на хората“, продължава Кук. „Ние вярваме, че можем да постигнем тази цел само чрез безмилостен фокус върху нашите ценности. Ето защо работим усилено, за да направим технология, достъпна за всеки. Защо се борим да защитим основното право на неприкосновеност на личния живот и защо непрекъснато правим иновации, свързани с опазването на околната среда, така че да оставим света по-добър, отколкото сме го намерили“, казва той.

Можете да не сте съгласни с редица от решенията, които Apple са вземали през годините и продължават да вземат. Едно обаче е сигурно – компанията действително действа на база на своите ценности.

Това е може би най-важният урок. Като лидер ще трябва да отделяте много време за вземане на решения, с които много хора няма да бъдат съгласни. Ако тези решения се базират на вашите ценности, то може да имате някои пропуски при малките детайли. Въпреки всичко ще продължите да правите грешки, но пък за вас ще е много по-лесно да разберете, че постъпвате правилно, когато знаете кой сте и в какво вярвате.

…………………

Джейсън Ейтън за Inc.com

Превод и редакция: Георги Георгиев