8 чести грешки на маркетолозите

Замислен и изпълнен правилно, маркетингът може да помогне на екипа по продажби. В опитите си да бъдат полезни обаче мнозина маркетолози допускат често срещани грешки.

Например:

1. Настояват маркетинг съобщението да е едно и също. Някои професионалисти са убедени в странната идея, че ако всеки представител на компанията повтаря едно и също съобщение, потребителите накрая неминуемо ще повярват, че това послание е вярно. Истината е, че потребителите ще повярват, ако знаят че съобщенията са приспособени към индивидуалното им положение и обстоятелствата, в които конкретно те са поставени.

2. Вярват, че хората четат брошури. Някои маркетолози почти по детски таят вяра в способността на лъскавите рекламни листовки да генерират търсене. Всъщност хората почти никога не четат брошури. Този рекламен инструмент е сочен за пълна загуба на пари.

3. Смятат, че съобщението не работи, защото недостатъчно хора от компанията са го обяснили. Някои маркетолози настояват, че потребителите не разбират офертите, понеже не са им били обяснени добре. В същото време единственят начин да бъде „разбрана” една оферта е като се изслуша и пригоди към това, което човекът би искал да купи.

4. Претендират, че маркетингът е стратегически. Ефективният маркетинг е съставен само от тактически дейности, които увеличават приходите.

5. Учат търговците как да продават на базата на експертните си умения в маркетинга.

6. Казват на инженерите какъв дизайн да изработват дизайн. Докато инженерите се оказват тези, които имат най-добра идея какъв ще бъде следващият продукт, който потребителите ще пожелаят.

7. Харчат за бранда, за да оправят продуктов проблем. Например, за да се справят с лошо качество на продуктите или не достатъчно добра услуга. По-късно се оказва, че бранд кампаниите им са разширили публичността на проблема.

8. Представят реклами, които атакуват конкуренцията. Някои маркетолози вярват, че могат да позиционират продукта си позитивно, като представят конкуренцията негативно. Всъщност атаките в рекламата само подчертават факта, че конкуренцията, която се напада, е лидер в индустрията.

9. Обвиняват търговците за това, че пренебрегват връзки и фактори, които създават повече продажби. Някои експерти в маркетинга оправдават свои неуспехи основателно и неоснователно с обяснението, че екипът продажби би могъл да се представя по-добре, ако следва повече инструкциите, които маркетингът му дава.

От Inc.com