Ключова дума
|Автори
|Advertorial
|Фотогалерия
|Финанси
|Реклама
|Политика
|Лидерство
|Компании
|България
|Стил
|Свят
|ПР и събития
|Политика
|Общество
|Енергетика
|Бизнес
|Туризъм
|Общество
|Лица
|Култура
|Криейтив
|Класации
|Техники за успех
|София
|ЕС
|Екран
|Банки
|Мениджмънт
|Светска хроника
|Технологии
|Хороскоп
|Маркетинг
|На днешната дата
|Любопитно
|Всичко от деня
|Цитат на деня
|Job Мениджър
|Виц на деня
|Коментари
|Жената е ...
|За нас
|Реклама
|ISO 9001-2015
|Fractal Games
|Декларация за поверителност
|Икономика
|M Events
|M Видео
|Коментари
|Избори за местна власт/2023
|Политика за бисквитки
|Най-глупавата грешка в продажбите
Кое е най-глупавото, което човек може да стори, когато опитва да продаде нещо? Въпросът е добър.
В далечното минало то е било да се втурва да предлага оферта, облякъл брандиран фирмен костюм в ярки цветове, който отдалеч изпраща сигнала "Ще се опитам да ви продам нещо!". Десетилетията на часове пред телевизионния екран накараха мнозина да свързват хората, облечени по този начин, със стереотипа за досадник, който говори със 100 думи в минута и информацията му е само хвалебствия за предмет, от който клиентът няма нужда.
В не чак толкова далечното минало най-глупавото нещо, което търговецът можел да стори, било да използва типичния дразнещ глас, когато се обажда с оферта по телефона. Да лицемерничи: "Как сте днес?".
Днес, голяма част от търговската комуникация се случва по електронен път – чрез имейли, в социалните мрежи. Ето защо може би най-глупавото нещо, което един търговец може да направи, е да пише до потенциални и реални клиенти, използвайки подчертано търговски език. В това отношение могат да се посочат десетки примери. Сред тях най-често се очертават клишираните, изкуствени фрази от сорта на "Благодаря ви за интереса към нашия продукт", "Гарантираме потребителско удовлетворение" и "Ако имате нужда от допълнителна информация, не се колебайте да се свържете с нас".
Хората, които използват този език днес в дигиталната си комуникация с клиенти забравят най-фундаменталното правило в продажбите чрез мрежата: бъдете максимално истински!
Замислете се. Целият успех на интернет платформите, достигнали колосален размер, като Facebook и LinkedIn се дължи на това, че те помагат на хората да определят себе си като личности. Да се идентифицират като уникални, със специални интереси и познанства. Затова златният стандарт в интернет комуникацията е "човек към човек". Всичко останало, което звучи като брошура, е считано от потребителите за безполезен спам.
От американското списание Inc.
Ключови думи
ОЩЕ ОТ КАТЕГОРИЯТА
|
|
Икономическият растеж на Китай надмина очакванията, но митата замъгляват перспективите
Икономика |Nissan ще намали производството на най-популярния си в САЩ джип
Компании |Бизнес перспективи: Кои компании могат да бъдат засегнати от митата за чипове
Бизнес |Времето: Слънчево с максимални температури до 24 градуса
България |HR екипът на Технополис и Практикер получи четири отличия на Годишните HR награди на БАУХ 2024
ПР и събития | Advertorial |Застаряващото население е факт. Работодателите трябва да се адаптират
Next level HR 2025 |„Не“ на глупавите правила
Мениджмънт |Новата дигитална реалност и как бизнесът се справя с нея
Next level HR 2025 |Как една маркетингова грешка се превърна в бизнес за $1 милион
Маркетинг |Европа има нов крал на лукса: Пазарната оценка на Hermès изпревари тази на LVMH
Компании |На днешната дата, 16 април. Рождениците днес
На днешната дата |Цитат на деня
Цитат на деня |Жилищата в Гърция: Недостъпни за покупка и почти невъзможни за наемане
ЕС |ADVERTORIAL

HR екипът на Технополис и Практикер получи четири отличия на Годишните HR награди на БАУХ 2024

10 години Hub Ahead: За предизвикателствата, които правят разликата и новата реалност за брандовете

Коментари
Няма въведени кометари.