изживяване

Стойността на изживяването

Промените в маркетинговия свят настъпват бързо и е жизненоважно за всяка компания да следва нововъведенията, ако иска да остане на върха. Не всички нововъзникнали тенденции се развиват достатъчно и се задържат трайно, но е разумно да се вземат под внимани...

Силата на автентичното изживяване

Всеки път, когато един потребител говори с някой от компанията ви, той получава впечатления, вариращи от „изключително добре“ до „изключително зле“. Ако имате правилен подход, клиентите ви ще кажат за вас на приятелите си, но ако е грешен, ще вдигнат още ...

Какво ги дразни?

Потребителското изживяване все повече се превръща в маркер, който потребителите използват, за да определят лоялността си към брандовете. Затова е важно да се уверите, че изживяванията, които вие давате, са позитивни и изпреварват конкуренцията.Експертът в...

В сърцето на потребителя

Споделянето на лично изживяване, добрата преценка на ситуацията и контекстът, в който публикувате дадено съдържание, могат да са предпоставките то да стане вирусно. Ако не предавате нещо ценно на потребителите, съвсем естествено е те да не се впечатлят. В...

Кристален звук, с най-мощните високоговорители - Motorola създаде ново смартфон изживяване

Днес, когато мобилните устройства са все повече място за забавление, потребителите очакват от смартфоните перфектен звук, първокласни спецификации и кристално ясни дисплеи. Отговорът на целия този списък от изисквания  би могъл да е вг...

Това, което всички искат

Повечето малки бизнеси, които консултирам, се придържат към традиционните маркетинг модели, тъй като чрез тях смятат, че ще създадат „шум“ и ще привлекат достатъчно потребителско внимание.Сега обаче  всички имат нужда от личен контекст, от нещо ново,...

Всяко пътешествие започва с изживяване

Повечето дискусии за потребителското изживяване са свързани с нещата, които се случват след като е направено решението за покупката, но т.нар. UX (user experience) започва много преди потенциалните клиенти да посетят сайта ви или да започнат да използват ...

Полезно, желано, достъпно - бързо, в обувките на потребителя!

Терминът „потребителско изживяване“ (UX) е свързан с всяка една интеракция, до която брандът ви кара потребителят да се докосне. Той много често се свързва с техническите действия, като например потребителят да е в уебсайта ви или мобилното ви приложение,...

Кажи ни истината!

Всеки път, когато един потребител говори с някого от компанията ви, той получава впечатления, вариращи от „изключително добре“ до „изключително зле“. Ако имате правилен подход, клиентите ви ще кажат за вас на приятелите си, но ако е грешен, ще вдигнат още...

Останете в играта!

Промените в маркетинговия свят настъпват бързо и е жизненоважно за всяка компания да следва нововъведенията, ако иска да остане на върха. Не всички нововъзникнали тенденции се развиват достатъчно и се задържат, но е разумно да се вземат под внимание. Вижт...

Истината за "перфектното потребителско преживяване"

Нито един продукт или марка не може да задоволи нуждите и очакванията на всеки човек, всеки път.Компаниите, които се опитват да угаждат на "масите", обикновено пренебрегват истинската си целева аудитория и получават твърде малко в замяна. Дори ако успеете...

Не документирайте живота, живейте го!

Нещо немислимо се случи на сватбата на един приятел миналия месец. След като младоженецът беше помолен да потвърди желанието си да приеме булката за своя законна съпруга, той вдигна ръката си, сякаш искаше да каже "чакайте малко." Няколко дълбоки въздишки...