общуване

Как да общуваме по-добре

Лидерите и собствениците на фирми със сигурност често са чували този съвет: "Трябва да овладеете комуникативните си умения". И макар да звучи доста изтъркано на моменти, този съвет не може да се пренебрегне с лека ръка, ако искате да развивате бизнеса си ...

Най-ценните качества на търговците

Защо клиентът купува от една компания, a не от друга? Това е вечният въпрос в търговията, който намира нови и нови отговори. Един от най-актуалните сред тях е този от изследване на американската фирма The Rain Group, цитирано от списание Inc. Сп...

10 начина да подобрите уменията си за общуване

Без значение какви нови технологии и системи сте въвели, за да развиете бизнеса си, винаги ще има най-голямо значение как работите с хора. За да развиете естествени умения за общуване с хората, е необходимо да се полагат усилия. Ето десет прости...

Просто искам малко тишина!

Помислете за броя комуникационни инструменти, които използвате всеки ден. Освен, че периодично си преглеждате имейла, най-вероятно използвате някаква платформа за изпращане на незабавни съобщения. Сигурно питате вашите колеги и клиенти дали предпочитат ко...

Искрени, ясни, точни

Най-вероятно сте чували до втръсване колко важна е добрата комуникация за успеха на всеки бизнес. Може да звучи сравнително просто, но зад понятията добра комуникация и ефективен комуникатор се крие една доста комплексна комбинация от качества и умения.&n...

В сивата зона

За много от нас комуникацията може да много объркващ процес, особено във време като настоящето. Това е и една от причините много компании да инвестират в обучение за социални (меки) умения и ефективно общуване.Скорошно прочуване на McKinsey установи,...

Не е време за тайни

Живеем в трудни времена. Политическото напрежение, пандемията, както и свързаните с нея икономически проблеми, продължават да бушуват, като краят на тези проблеми не се вижда. На всичко отгоре, ние навлизаме в най-студения и мрачен сезон на годината, койт...

Лидерство в риск

Липсата на живо общуване, на контакт очи в очи на работното място заради COVID ограниченията може да навреди на дългосрочните перспективи за кариера на млади специалисти, показват нови глобални изследвания сред неотдавна завършилите магистърски програми о...

Егоистът - начин на употреба

В някаква степен, всеки от нас си отглежда доза егоизъм. Да, адекватното самолюбие и увереност в себе си са важни за нормалността на всеки човек. Но има граница, пресичането на която означава егоцентризъм, високомерие и самовлюбеност.Егоистичните хора оби...

Умеем ли да критикуваме детето

Колкото и да обичаме децата си, се налага да ги поощряваме, но и да наказваме, и да ги критикуваме.Критиката, естествено е негативна, но заедно с другите възпитателни похвати трябва да дава добър ефект и ново познание.Тя може да подейства като стимул, но ...

Кажете ми...

Като горд представител на „езиковата полиция“ мога да кажа, че думите имат огромно значение. Има редица фрази и словесни навици (като например паразитните изрази), които могат да навредят на ефективността на общуването и да допринесат за неразбирателства ...

Тайната на конструктивния конфликт

За да се възползват от възможностите, които предоставят екипите, съдържащи хора с голямо разнообразие от личен опит, виждания и гледни точки, лидерите трябва да изградят приобщаваща култура. В края на краищата, ако хората не се чувстват комфортно в козата...