мениджмънт

Кога по-високите цели водят до по-ниски продажби

Повечето фирми поставят цели относно продажбите в компанията и предлагат заплащане за постигането им. Мнозина залагат на високите цели, за да подобрят шансовете на компанията за постигане на финансовите си планове. Така смятат, че мотивират търговците да ...

Подводните камъни на работното място

Там, където има клюки, неподчинение или някакъв друг вид драма винаги има и неясноти. Ако служителите не са наясно с политиките или процедурите в компанията, ако имат прекалено много задачи, веднага ще се появят признаци на напрежение или негативизъмт. Ет...

Три урока, които бизнесът може да научи от 11 септември

В десетилетието след 11 септември, 2001 г. американците се научиха как да живеят заедно в един нов свят. За повечето от нас, това означава, че отиваме по-рано на летището и не се оплакваме, когато ни свалят обувките. Но за американските военни, последнот...

Ако Шекспир беше "туитвал"

Докато мениджърите навсякъде по света са заети със социалните медии се замислих колко трагедии в историята на литературата можеха да бъдат избегнати с едно обновяване на статуса или едно „туитване”. Нямаше да се налага Жулиета да стои на балкона и да зове...

Великите иновации заслужават велики имена

Името, дадено на иновация има голямо значение. Големите иновации не могат да оцелеят без голямо име. Особено ако иновацията е продукт, услуга, нещо, което ще трябва да се продаде, нещо, което се нуждае от марка. Имената имат огромно значение - Apple добав...

Най-добрият начин да се върнем от ваканция

„Татко, ела да видиш нашия остров, бързо, преди да изчезне!” Бяхме в Южна Каролина и строяхме пясъчни замъци, преди прилива да дойдe. Слънцето едва се беше събудило, аз и жена ми Елинор се наслаждавахме на сочните праскови от Южна Каролина, на нашите де...

Как да се научим на доверие в себе си?

Миналата седмица бях на вечеря, посветена на покойния д-р Алън Розенфилд, декан на Колумбийското училище за обществено здраве в продължение на 22 години. Алън е гигант в здравеопазването в световен мащаб, посветил кариерата си по-специално на репродуктивн...

Мениджър или предприемач?

Мениджърите постоянно трябва да се държат като предприемачи. И обратното, предприемачите често трябва да се държат като мениджъри. Мениджърът трябва да развие опортюнизъм, свързан с предприемачеството, а предприемачът трябва да се научи на методическата д...

Порочен кръг, който ни прави неефективни

Независимо дали си пишете sms-и по време на заседание или отговорите на телефонно обаждане на важна среща, това прави лошо впечатление на отсрещната страна. Неучтивостта и добрите маниери правят впечатление в бизнеса. Експертите твърдят, че неучтивото отн...

Можете ли да бъдете глобален лидер?

Много книги по лидерство и управление споделят идеята, че лидерството е универсален набор от умения, който работят на едни и същи места. Звучи обещаващо, но реалностите на лидера в нашия глобализиран свят са доста по-различни. Всички от нас имат пристрас...

Изкуството да задаваме въпроси

Колко добре задавате въпроси? Опита ми показва, че повечето мениджъри не мислят за това. В края на краищата вие обикновено не намирате способността да се задават въпроси за качество, което трябва да имате в професионалните си компетенции. В бизнес училища...

Осем начина да предадете стратегията си по-ефективно

Разочарован мениджър наскоро ми сподели, че нейните служители са изгубили хъс. Те били затворени, пазарните им реакции се забавили и не успявали да открият оптимален баланс между качественото обслужване на клиентите и постигането на добри печалби. Резулта...