70 служители

Когато служител нарушава неписаните правила

Продължителното управление на екипи често внушава, че нормите на работното място са изречени, завинаги разбрани и лесни за прилагане. Това мислене е по-лесно. Знае се какво харесва и одобрява шефът – да се остава след работно време, да не се задават ...

Как да изградите звезден тим на новата си работа

Всеки мениджър започва своята работа с амбицията да изгради уникален и успешен лидерски екип. После, с времето, мениджърите приемат нови задачи и като погледнат назад, често съжаляват, че не са развили екипа си по-бързо и по-решително. Какво в тази ситуац...

Има ли синхрон между лични и професионални качества?

Когато служителите постигат добри резултати добре е да ги потупате по гърба, за да продължат да поддържат добрите си резултати и да постигат целите на компанията. Но като мениджър, вашата работа е преди всичко да разберете кои са поведенческите модели, ко...

Талантът преди опита, моля!

Често съм се изправял пред кандидати за работа с мисълта: „Господи,...

Английската кралица отмени коледното парти на персонала си заради кризата

Кралица Елизабет...

Когато кризата свърши, не бързайте да я забравяте

Когато преживеете кризата, не бързайте да я забравяте, съветва Harvard Business Review. Вместо това използвайте възможността да се поучите от натрупания опит. Направете промени, които ще ви помогнат да я избегнете следващия път или да сте по-подготвени за...

Как предубежденията пречат на решенията

Устойчивостта на всяка компания до голяма степен зависи от способността на служителите й да вземат решения - както индивидуално, така и колективно. Но изследванията показват, че преценката на хората много често се влияе от предубежденията им. Ако се справ...

"Въпрос на седмицата"- добра тактика да разберете какво става във фирмата

Доста организации подценяват ползите от вътрешните проучвания, при които на служителите се задават важни въпроси в подходящото време. Дори по-лошо - прекалено много фирми се отнасят към мълчаливото недоволство, трупащо сред колектива като болна тема, коя...

Забраниха на чиновничките в Украйна късите поли и високите токчета

Украинското правителство въведе строг дрескод за държавните служители, в който изрично се забранява на висшите чиновнички да носят къси поли и високи, остри токчета, предаде ДПА. В инструкциите се уточнява още, че строго професионалният външен вид предпол...

Една четвърт от персонала в хотели и ресторанти без трудови договори

...

Не се разсейвайте, пред вас е Клиентът!

Знаехте ли, допускахте ли изобщо, че 68% от клиентите, които се отказват от услугите или стоките на дадена компания, го правят заради равнодушно отношение от страна на обслужващия персонал? И нека веднага уточним – винаги ли търговците са виновни, че клие...

Полицаите в повишена готовност за протести

Ефективна протестна готовност обявиха днес служителите в МВР. В декларация на синдикатите, те дават краен срок на правителството до средата на октомври да „започне реални действия за решаването на натрупаните проблеми в МВР”. Като повод за готвения протес...