клиенти

Бъдещето на клиентското изживяване

Бъдещето на клиентското изживяване (CX) е свързано изцяло с растеж. Наскоро попитахме нашите клиенти и по-широки контакти какво смятат за най-важния фактор в техните CX програми и какво виждат като предизвикателство №1 или нещо, което ги държи будни през

Научете повече за предпочитанията на клиентите си

В миналото марките имаха пълен контрол върху имиджа си. Въпреки това, благодарение на социалните медии и онлайн прегледите, потребителите сега играят значителна роля в оформянето на възприемането на марката. ...

Вашият бизнес никога няма да успее, ако пренебрегнете тази ключова стъпка

Ако се надявате да установите своя стартиращ бизнес във вашата индустрия, трябва да намерите подходящ продукт за пазара. Съответствието на продукта с пазара е точката, в която продуктът безпроблемно се привежда в съответствие с нуждите и желанията на...

Бъдещето на AI в маркетинга на съдържание

Изкуствен интелект - това е всичко, за което изглежда всички говорят. Редовно виждате статии за това как AI ще помогне на търговците на съдържание да рационализират процесите. Четете как това по същество ще замени необходимостта от наемане на истински чов

Тайни фризьорски и козметични салони работят в Афганистан, талибаните дебнат собственици и клиенти

Афганистанските жени са принудени тайно да посещават нелегални салони за красота, за да се гримират професионално, рискувайки да бъдат задържани от членове на радикалното талибанско движение. Това съобщава излизащият в САЩ афганистански вестник Etilaatroz

Ръководство в 20 стъпки за ребрандиране на компанията ви онлайн

Корпоративното ребрандиране е вълнуващо и успехът разчита на таланта на много отдели, които работят заедно. Ребрандирането изисква внимателно планиране и изпълнение — още повече, когато става въпрос за дигиталната страна. ...

От футуристична концепция към осезаема реалност

Маркетинговият пейзаж е на прага на дълбока трансформация, водена от бързия напредък в областта на изкуствения интелект (AI). Тези нови инструменти за AI маркетинг са готови да променят начина, по който компаниите подхождат към своите стратегии, структури

Съвети от първа ръка от бързо развиващите се основатели на Америка

Един основател не може да живее само с дигитален маркетинг – това беше големият извод от импровизирана фокус група на Inc. 5000 Masters, които наскоро сравниха бележки за маркетинговите иновации в затворена сесия. ...

По-ценно за клиентите

Като цяло, ако промените правило или политика - особено тази, която е била в полза на вашите клиенти - тези клиенти вероятно ще се ядосат. Дори и да могат да разберат, че вероятно е трябвало да налагате правилото през цялото време, те свикват с начина, по

9 цитата, които ще ви убедят да поставите служителите на първо място

През последните няколко десетилетия добронамерени бизнес лидери се опитаха да изградят ориентирани към клиента работни места, за да получат предимства пред своите конкуренти. Истинският ключ към успеха обаче започва с фирмена култура, ориентирана към служ

Пътешествията на клиента 

Пътуванията на клиентите в SaaS често се изобразяват като линейни пътеки, като клиентите преминават от покупка към приемане до подновяване. В действителност обаче пътешествията на клиента не винаги са толкова ясни. Има много фактори, които могат да повлия

Имате ли подкаст в микса?

С толкова много налични дигитални маркетингови канали бихте си помислили, че е лесно да рекламирате марка. Въпросът е къде трябва да съсредоточите вашите трудно спечелени маркетингови долари? Моят съвет: Уверете се, че имате подкастинг в микса, пише Джон