Какво задължително трябва да знае новият мениджър

Мениджърската професия може да ви се стори много сложна, особено в началото. Редица проучвания сред топ мениджъри показват, че на повече от половината от тях никой не е помогнал в началото. Затова решихме да разкажем как новите мениджъри трябва да се държат, за да не допускат грешки.

1. Не мислете, че знаете всичко

Ако наскоро са ви повишили на длъжност "Мениджър производство" може би чувствате, че плувате в свои води и знаете всичко за производствения процес. Дори да приемем, че това е така, то със сигурност не знаете всичко за най-важната част от вашата нова работа – да управлявате хора. Вслушвайте се в съветите на най-близките си помощници, питайте ги за тяхното мнение. Нека съзнанието ви бъде отворено за нови, различни мнения и препоръки.

2. Покажете на всички кой е шефът

Повярвайте, всички хора около вас знаят кой е новият мениджър. Не е нужно да правите голямо шоу и да демонстрирате на хората “кой е шефът”. Въпреки това, обаче, е важно да показвате, че като мениджър на екипа си вие ще донесете промяната.

3. Не е нужно да променяте всичко

Не е нужно да откривате топлата вода. Това, че нещо се прави по начин, който се различава от вашия не означава, че на всяка цена е нещо лошо. Трябва много ясно и категорично да откриете разликата между “различно” и “грешно”.

4. Не се страхувайте да направите каквото и да е

Може би не сте искали това повишение. Може би имате колебание, че ще се справите с тази работа. Не трябва да допускате тези колебания да ви спъват и да не ви позволяват да си вършите работата по най-добрия начин. Топ мениджмънтът на компанията нямаше да ви назначи на тази позиция, ако не вярваше, че вие притежавате нужните качества.

5. Отделяйте достатъчно време, за да опознавате екипа

Може би сте работили с тези хора от години. Това, обаче, не означава, че ги познавате. Разберете какво ги вълнува, какво ги мотивира, от какво се страхуват, какво ги притеснява. Опознайте ги като личности, защото това е единствения начин, по който можете да ги ръководите ефективно. Всъщност хората ви са това, което, или ще ви издигне, или съсипе в мениджърската професия. Отделете им необходимото време и внимание.

6. Не забравяйте своя шеф

След като ви е повишил със сигурност разбира колко сте заети и няма да иска да ви отнема от времето, нали така? Грешка! Работата ви, също както беше и преди да станете мениджър, е да помагате на шефа си. Направете така, че да имате достатъчно време да се срещате с него. Той има нужда от вашата информация, вие -  от неговите безценни насоки и съвети в работата.

7. Трябва ви яснота за проблемите

Не може повече да избягвате проблемите или да се преструвате, че ги няма и да се надявате нещата да се подредят от самосебе си. Когато изникне проблем, вашата работа е да намерите най-доброто решение и да го приложите. Това не значи, че не трябва да потърсите помощ и съдействие, но вие сте човекът, който е отговорен, вие трябва да видите проблема и да се погрижите за него.

8. Дръжте се човешки

Това, че сте шеф не означава, че не можете да се държите човешки, че не можете да се смеете, да показвате емоции, или да допуснете някоя грешка от време на време.

9. Защитавайте хората си

Възможно е колеги от други отдели да обвинят вас за някоя грешка. Шефът може да прехвърли всички неприятни задачи на вашия отдел. Отделът човешки ресурси може да реши, че позициите в отдела ви са необосновано високо платени. Вашето задължение е да се изправите и да защитавате интересите на хората си. Да се уверите, че те получават възможно най-доброто. Те ще ви се отблагодарят с лоялност и уважение.

10. Не бягайте от отговорност

Независимо дали ви харесва да сте мениджър вие сте отговорни за всичко, което се случва във вашия отдел. Вие трябва да създадете комуникацията, която да гарантира, че няма да има неприятни и неочаквани изненади.

По материали на OpenForum