Уроци по делови етикет: Как се посрещат важни партньори

В деловия свят по дрехите посрещат, а по маниерите – преценяват има ли смисъл да продължат контакта с вас. Етикетът на делово общуване е цяла вселена от условности, които всеки е добре да познава в детайли, за да не попадне в неудобно положение. Или още по-лошо – за да не си затвори завинаги някои врати. В няколко поредни статии ще ви запознаем с тънкостите в общуването на ниво. Започваме с Урок №1: „Посрещане на важни партньори”

Ако срещата е на ваша територия, няколко минути преди уреченото време вашата секретарка или личния ви асистент трябва да очакват гостите на входа и да ги съпроводят до мястото, където ще разговаряте. Изключение са само случаите, когато чакате наистина много важни или почетни гости. Тогава шефът на фирмата лично трябва да ги посрещне и поздрави. Ако по някакви извънредни причини му се налага да отсъства или да закъснее, тази задача поема заместникът му с най-висок ранг след неговия.

Има случаи, в които се налага деловите партньори да бъдат посрещнати на аерогарата например. Естествено, длъжни сте да осигурите служебен автомобил, в който местата се разпределят така:на задната седалка, зад шофьора трябва да бъде настанен най-важният гост. До него – придружаващият го служител или консултант, а на предната седалка, до шофьора, сяда този, който посреща.

Когато се използва лимузина, настаняването в нея става в следния ред: най-важните от тях сядат на задната седалка по посока на движението; срещу тях – други, по-нискостоящи членове на делегацията, а отпред, до водача – домакинът или гост с най-ниска длъжност от пристигащите.

Правилото е самият автомобил да се паркира от лявата страна на тротоар. Тогава, пръв в автомобила сяда най-важният гост, след това следващия по ранг и т.н.. Ако няма възможност обаче да се спази протокола за паркиране, тогава вторият по важност гост сяда отляво, за да не преминава пред госта от първостепенно значение (това се тълкува като символичен знак на неуважение).

При пристигане на мястото на срещата, автомобилът трябва да спре по възможност така, че гостите да могат спокойно да слязат от дясната страна, като отново се спазва правилото за първенство – т.е пръв слиза най-важният гост.

 To be continued!