общуване

Визитката е мъртва, да живее визитката!

Спомням си, когато получих първите си визитни картички. Бяха бели, на хубава хартия, със сини релефни букви. Постигнах го – имах истинска работа в компания, която беше готова да плати за 500 визитки, на които да сложи името ми до логото си. Няма значение,...

Елън, която се мислеше за мишле

Една сутрин Елън, мениджър в отдела за обслужване на киленти дочу, че един от колегите й готви доклада за предстоящата среща. В това нямаше да има кой знае каква драма, ако досега тя не вършеше тази работа, пише Harvard Business Review. Стегна се, изпоти ...

Полезни съвети за Facebook маркетинг

Колко пъти на ден проверявате пощата си? Аз лично го правя два пъти – в началото и l края на работния ден. А колко пъти дневно проверявате, какво правят приятелите ви във Фейсбук например? Колкото и да се опитвам да се въздържам, признавам, че „хвърлям ...

Доверието е това, което продава

Вярвам, че доверието е едно от най-важните неща в света на бизнеса. Научих това още, когато започнах консултантската си кариера. По това време помагах на компаниите да стават по-добри в продажбите. Един ден бях вкъщи със съпруга си и се готвехме да излезе...

Шефе, помагай!

...