клиенти

Лятото не е само сезон - то е двигател на по-високите печалби в някои бизнеси

За някои бизнеси лятото не е просто сезон - то е двигател, който движи успеха през останалата част от годината. Например, бизнесите в сферата на хотелиерството и туризма са склонни да генерират по-голямата част от годишните си приходи между юни и септемвр

Хонконг разследва изтичане на данни на близо половин милион клиенти на Louis Vuitton

Хонконгското Управление на комисаря по защита на персоналните данни започна разследване за изтичане на лична информация на 419 000 клиенти на местното подразделение на Louis Vuitton.

Ами ако тайната за лоялността на клиентите вече е във вашите данни?

Едно е да имате представа кои са вашите клиенти. Но съвсем друго е всъщност да ги познавате.

Солени глоби грозят търговците в Гърция, ако подвеждат клиентите при сезонните намаления

Започнаха сезонните намаления в Гърция. Властите следят строго и глобяват за подвеждане на клиентите.

Кибератака отмъкна данните на 6 млн. клиенти на най-голямата авиокомпания в Австралия Qantas Airlines

Най-голямата авиокомпания и флагмански превозвач в Австралия Qantas Airlines е претърпяла мащабна кибератака, която потенциално е разкрила данните на до 6 милиона клиенти, съобщава в. The Guardian. Авиокомпанията заяви в сряда, че засегнатата система вече

Вашият AI асистент вече е търговски представител

В дните преди интернет потребителите нямаха реален начин да взаимодействат с марките, но сега всичко това се промени. Разговорната търговия превзема и определя целия свят на търговията — задвижвана от гласови асистенти, чатботове и платформи за съобщения,

Ангажиращо видео съдържание? Лесна работа!

Идеята за създаване на видеоклипове за вашия бизнес може да ви се стори плашеща, може би дори непосилна или просто „не е моето нещо“.

Как съдържанието ви да стигне до правилната аудитория през дигиталния шум?

Свежите идеи привличат вниманието и това е особено вярно днес. С все повече съдържание от приятели, семейство, фирми и инфлуенсъри, които се конкурират за вашата аудитория, може да бъде трудно да се спечели популярност.

CRM функциите, които ви дават най-голяма възвръщаемост на парите

Според CRM.org, 97% от компаниите, които използват платформи за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM), са постигнали или надхвърлили целите си за продажби през последната година. Само 3% не са успели.

Превърнете имейлите си в машини за генериране на приходи

Чудите се дали трябва да инвестирате в имейл, за да рекламирате бизнеса си? Не се чудете повече: 93% от хората проверяват имейла си ежедневно, а 35% прекарват до пет часа на ден във входящите си кутии

Не преследвайте всяка маркетингова тенденция

Има едно клише за партита, което се е запазило в поп културата: човекът, който е попрекалил с чашките, се качва на маса и в крайна сметка танцува с абажур на главата си - визия за някой, който е загубил всякакво чувство за самосъзнание

95% от бизнесите се провалят в едно нещо. Поправете го преди да ви струва скъпо!

Защо клиентското преживяване е водещият индикатор за бизнеса?