маркетинг

Тайните на добрата програма за лоялни клиенти

Специалистите в маркетинга често се питат коя е най-добре поднесената оферта за лоялните клиенти. Всяка програма за лоялни клиенти има уникални характеристики, в зависимост от вида на бизнеса, коментира UtalkMarketing. Добрите предложения обаче почиват н...

Не се разсейвайте, пред вас е Клиентът!

Знаехте ли, допускахте ли изобщо, че 68% от клиентите, които се отказват от услугите или стоките на дадена компания, го правят заради равнодушно отношение от страна на обслужващия персонал? И нека веднага уточним – винаги ли търговците са виновни, че клие...

Мисията изгражда доверие. Доверието продава

Сега, повече от всякога, потребителите са склонни да се доверяват на организациите и марките, които демонстрират корпоративна социална отговорност. На хората им прави впечатление кой конкретен бизнес опитва да направи нещо за местната общност, за национал...

Най-тъпите американски реклами за 2010 г.

Американската потребителска организация Consumers Union направи класация на най-лошите реклами в САЩ за 2010 г., като анкетира над 100 000 души.На първо място с 30% се класира рекламата Wow! That's a low price! (Леле, на това му се вика евт...

Как да спечелите студентите за клиенти

Наесен една любопитна и любознателна таргет група с голям бъдещ потенциал отново се окомплектова в пълен състав. Говорим за студентите и маркетинг специалистите добре знаят, че това е времето да се привлече...

Фаталните грешки в рекламното съобщение

Можете да измислите най-красивата и впечатляваща...

Електронното ухажване на клиента

Как да спечелим клиента при преговори или в магазина, това го знаем много добре. Но когато не се срещаме очи в очи? Когато модерните технологии са посредникът в нашия бизнес? Е, основните неща са същите. Клиентът е бог, иска внимание, ухажване, добро обсл...

Николай Неделчев от MARC: Как не заминах за Брайтън

Едва бях завършил „Международни отношения”, с идея да продължа образованието си в University of Sussex в Брайтън, когато една случайно среща преобърна всичките ми планове. Бях отишъл до УНСС да си оправям някакви документи и срещнах в коридора учителката...