комуникация

Слушайте внимателно

Умението ви да слушате и да задавате въпроси ви дава възможността да постигнете максималното в комуникацията с другите. Старайте се точно да разберете какво се крие зад думите на събеседника ви. По време на всеки разговор задавайте въпроси, които да покаж...

Критиката като изкуство, а не като махленски скандал

Има цели школи в мениджмънта, които твърдят, че шефът не бива да критикува подчинените си. Той трябва да управлява чрез похвали, да се стреми да прави от всеки от тях герой и победител.Тези теории са много вдъхновяващи и позитивни. Те имат редица предимст...

Когато не сте съгласни с шефа

Много хора винаги се съгласяват с шефа. Притесняват се, че ако изкажат различно мнение, той може да погледне на тях с други очи. Или пък да им се наложи да се защитават. Истината обаче е, че повечето мениджъри високо ценят предлагането на алтернативи. Чес...

Шефе, помагай!

...

Как да се комуникира, когато имиджът е в криза

Медицината разглежда кризата като повратната точка на заболяването, от която следват два изхода: оздравяване или смърт. В китайския език знакът за криза обозначава и шанс. Преведена от латински, думата кrisis означава момент на вземане на решение. Ме...

Индия и Китай държат 47% от мобилните връзки в света

Броят на новите установени мобилни връзки в света нараства със светкавична скорост, съобщава BBC News. През последните 18 месеца в света са установени над милиард нови мобилни връзки, като с тях те вече надхвърлят 5 млрд., сочат данните от глобално изслед...

Министър Плевнелиев: Правителството има проблем с комуникацията

Правителството има проблем с комуникацията - с Брюксел, вътре в страната, а и между министрите. Това се разбра от интервюто на Росен Плевнелиев, министър на регионалното развитие и благоустройството, по "Дарик радио".Проблемът е, че в разстояние на няколк...

Как онлайн общуването продава

Интернет промени общуването с клиентите и начините, по които те могат да бъдат привлечени. Погрешно е да се използват старите техники за общуване с потенциалните купувачи на фирмените стоки и услуги в новата, движена от потребителите интернет среда.Да сте...

Управлявай без думи

Понякога мълчанието казва много повече, а езикът на тялото говори по-добре от стотици изречени думи. Но е възможно да се случи и обратното - невербалните сигнали да се възприемат от отсрещната страна като израз на пренебрежение или отсъствие на интерес и ...

Тиймбилдинг, но в офиса

Тъкмо навлезе в корпоративната култура у нас, тиймбилдингът стана една от първите жертив на кризата. Освен заслужена почивка на колектива за сметка на компанията, той обаче е и важен източник на полезна информация - за отношенията в екипа, за идеи, които ...