мениджмънт

Пътна карта към успеха

Предполагам, че сте обсебени от мисълта за новия филма за Хари Потър? Както децата ви и 99% от човечеството. Признавам, аз също съм пленен от мисълта за един магически свят, където усърдното наизустяване на заклинания може да ви предостави правомощия изв...

Как да бъдем постоянно в устата на хората?

8 ч. сутринта, вторник е. Аз съм в кварталното кафе с лаптопа в ръце, яростно отговаряйки на стотиците мейли, които съм получил докато бях на 12-дневна ваканция в Испания. Подобно на много професионалисти и аз имам сложни отношения с почивката - да успее...

Отива ли си хартията?

Мъртви ли са книгите? Благодарение на дигиталната революция големите идеи – тези, които променят индустрията или свалят правителства – могат да се разпространяват лесно и бързо без изобщо да са писани на хартия. Никой не разбира това по-добре от технологи...

Кажете го директно!

По време на Втората световна война, Уинстън Чърчил подписал класифициран документ, който съюзническите сили чакали, за да влязат в действие. На една от страниците Чърчил написал: "Следете границите". Това съобщение се отнасяло за машинопистката, която изг...

Как да се справим с лошите маниери в офиса?

Демонстрирането на лоши маниери може да подрони вашата репутация или бизнес. Но в случаите, когато продавач или клиент е груб, невъзпитан или неучтив, трябва да решите как ще продължат вашите взаимоотношения. В крайна сметка, решението за прекратяването н...

Истината за похвалата

Като дете, израснало в САЩ, съм свикнал да получавам похвали. Те невинаги бяха заслужени, но ако не получавах златна звезда в училище, получавах отличен за усилията. В Китай възхвалата обаче е толкова сложна, че е почти незабележима. Китайците общо взето ...

Защо някои хора имат целия късмет на света?

Някои бизнесмени изглежда имат повече късмет, отколкото други. В действителност, много от предприемачите и мениджърите, които познавам казват, че късметът е движещ фактор за успеха им. Но късметът в бизнеса не е изцяло само късмет. Има една популярна пого...

Мениджърите трябва да използват гласа си, за да не го изгубят

Невероятно е как един проблемен служител може да подкопае производителността на целия екип. Този човек, които редовно прави забележки, повишава тон, държи сметка на другите, бързо може да изяде морала в екипа. Положителните и продуктивни членове на екипа ...

Защо един велик ум е по-добър от един велик екип?

Бил Тейлър написа нова и интересна статия, в която твърди, че "великите играчи в бизнеса са надценени". В отговор, главният изпълнителен директор на Facebook Марк Зукърбърг, заяви, че един велик инженер струва колкото 100 души от същата специалност на сре...

Аз сгреших!

Има три малки думи, които лидерите не знаят как да изрекат. И не мислете, че става въпрос за "Обичам те" (макар че и тези са доста добри). Вълшебните думи са "Не бях прав". Съпрузите знаят как тези думи може да бъдат дори по-скъпи от ласки. Когато лидерит...

Власт и уважение

В управлението, справедливостта е добродетел. Многобройни научни изследвания са доказали, че най-ефективните лидери са тези, които дават на служителите си право на глас, уважават  достойнството им, последователни са в принципите си и базират решеният...

Шокова терапия за "гнилата ябълка" в екипа

Работя за голяма компания с много офиси. Наскоро бях повишен до управител на отдел от около 30 души. За съжаление, този отдел е с ужасна репутация и имаше трудни моменти в намирането на някой, който да го поеме. Аз съм третият, който го оглавява за две го...