мениджмънт

7 сигнала, че вашият подчинен има нужда от помощ

В последните една-две години много хора се бореха да задържат главата си над водата – както в личен план, така и професионално. След повсеместните вълни от съкращения на мнозина се налагаше и все още трябва да вършат работа за двама и трима дори. Хората ж...

Ключът към успешното съвещание

Беше ужасно! Не само аз бях отегчен, всички други бяха отегчени. Не съм добър в улесняването на този вид срещи. Но те са толкова важни, че се налага да стана по-добър в това. Все още си спомням срещата, която промени начина, по който аз провеждам срещи. Т...

Джон, който трябваше да се научи да бъде лидер

Наскоро получихме молба за консултация от наш клиент, който имаше казус в компанията си. Той беше повишил служител в IT отдела и го беше направил мениджър, защото Джон бил звезда – технически обучен, човек на който може да се разчита, компетентен, с изклю...

Заявете срещу какво се бори вашата марка!

Понякога обявяването на идеите, зад които стои марката ви, не е най-добрата стратегия. Пробвайте да кажете на клиентите си срещу какво се борите, съветва Harvard Business Review. „Повечето експерти по марките ще ви кажат, че вашият бранд трябва да застане...

Ако имах време, бих написал по-кратко писмо!

Получавали ли сте някога имейл, в който се чудите кое точно трябва да прочетете? Всичко, което виждате е плетеница от текст, който по никакъв начин не привлича вниманието ви. Трябва да знаете, че когато пишете електронна поща вие сте проектант. Когато изп...

Как станах оптимист

Партньорствата винаги са предизвикателство. Зная го от личен опит. Изградихме бизнес заедно. През 2003 г. написахме заедно книга за това как нашата работа помага на организациите да се грижат по-добре за своите служители. Проблемът беше, че самите ние не ...

Поканете клиента на сцената!

Организирам събития за различни фирми. Някои от тях са най-модерните в световен мащаб, други са класически B2B доставчици на услуги, трети са стартиращи фирми. Общото при тях е, че всички се нуждаят от по-тесни връзки с клиентите си. Без изключение, всичк...

Тиймбилдинг всеки ден!

Всеки, който е работил в голяма корпорация, със сигурност е участвал в не един и два тиймбилдинга, на които му се е налага да се включи в странни на пръв поглед игри и тренинги, пише Пат Олсън за Harvard Business Review. Но ако се използват разумно, тези ...

Социалната отговорност - инвестиция в добрата репутация

Негативната информация за бизнеса е вездесъща. Дори и възхвалявани корпорации като Apple трябва да се справят с подобен тип проблеми. Справка - дефектите с антената на iPhone 4. За жалост, лошите новини се разнасят по-бързо от добрите, още повече сега, в ...

Поемете дълбоко дъх и не се вземайте насериозно!

Елинор и аз бяхме дълбоко заспали в къщата на родителите ми в северната част на щата Ню Йорк, когато пет годишната ни дъщеря София дотича в стаята. "Погледнете през прозореца, има сняг!", изпищя тя. Погледнах часовника си: 06.00ч. Не е толкова зле. София...

Кога в спора се ражда истината

Може би сте били свидетели на това: двама мениджъри в една компания се борят за надмощие. Конфликтът застига и долните етажи на фирмата, като служителите се разделят на две групи, подкрепящи преките си началници. Този сценарий представлява особено разруши...

Казус: Обичам да съм сам, а трябва да управлявам!

Когато оставам сам със себе си, ми е приятно. Понякога се чувствам изцеден, ако трябва да съм сред големи групи хора. След като цял ден съм бил на работа в социална среда, вечерта имам нужда да остана насаме със себе си, за да  презаредя. Но като из...