Маркетингова кампания на Starbucks предизвика възмущение и оставки в Южна Корея

Южнокорейското подразделение на Starbucks съобщи в понеделник, че на 22 юни всички негови магазини в страната ще затворят по-рано за задължително обучение по история и "социална чувствителност". Мярката идва след обществено недоволство заради маркетингова кампания, възприета от мнозина като подигравка с жертвите на жесток военен разстрел на продемократични протестиращи през 1980 г., предава Асошиейтед прес.

Starbucks в Южна Корея, която е собственост на Shinsegae Group с дял от 67,5%, съобщи, че ръководители и служители от централата ще участват в обучение, водено от преподаватели по история и социология в сряда. Всички магазини в страната ще затворят в 15:00 часа следващия понеделник, за да могат служителите да гледат запис на обучението.

Скандалът беше предизвикан от опит на веригата да промотира серия стоманени термоси, наречени „SS Tank“, като обяви 18 май за „Ден на танка“. Тази дата отбелязва годишнината от продемократичното въстание в южния град Гуанджу през 1980 г., което е било брутално потушено от военната власт в Сеул с използване на войски, танкове и хеликоптери. Стотици хора са били убити или ранени.

Кампанията допълнително предизвика възмущение заради слогана „Удари го по масата!“, който много хора свързаха с известна полицейска фраза от 1987 г., използвана при прикриването на смъртта от изтезания на студентския активист Пак Джонг-чхол. Властите тогава твърдят невярно, че той е починал след като разследващите „ударили бюрото“.

След незабавната обществена реакция Shinsegae прекрати кампанията в рамките на часове и уволни главния изпълнителен директор на Starbucks Korea. По-късно председателят на Shinsegae Чонг Йонг-джин поднесе национално излъчено извинение, докато полицията започна разследване след жалби от роднини на жертвите на събитията в Гуанджу. Чонг също ще премине отделно обучение заедно с други ръководители на филиали на Shinsegae на 24 юни.

Компанията заяви, че решението да затвори всички магазини по-рано за първи път от старта на веригата в Южна Корея през 1999 г. показва „колко сериозно се възприема маркетинговият скандал и решимостта да се предотврати повторение“.

Репресиите в Гуанджу започват месеци след като генерал Чон Ду-хван взема властта чрез преврат в края на 1979 г. Според официални данни около 200 души са загинали, но активисти твърдят, че реалният брой е значително по-висок. Десетки хиляди са били задържани.

Общественото недоволство срещу диктатурата на Чон довежда до масови протести през 1987 г., които го принуждават да приеме конституционна реформа, въвеждаща преки президентски избори — събитие, считано за начало на демократичния преход в Южна Корея.