Умният PR не е рекламен - той е целенасочен

Стартиращите компании често са нетърпеливи да инвестират в изграждане на доверие — докато не се стигне до връзки с обществеността. Тогава бюджетът се стеснява, стратегията става неясна и някой решава „просто да се справи с това вътрешно“.

Разбираемо е. PR-ът не идва с чисти анализи като процент на кликване или табла за възвръщаемост на инвестициите. Но това не означава, че не е мощен. Когато се прави правилно, PR-ът се превръща в един от най-ефективните инструменти за изграждане на марка, които една фирма може да използва — особено в пространство, ориентирано към доверието, като стартиращи компании, финансови услуги или други професионални услуги.

Проблемът е, че повечето фирми не знаят как да използват PR-а в своя полза. Ето как да промените това и да получите значими резултати от усилията си.

Бъдете ясни в посланието си, преди да търсите внимание

Преди да представите история или да наемете PR екип, запитайте се: С какво искам да бъда известен?

Най-добрите PR кампании започват с остра, уверена гледна точка. Един клиент, с когото работих – мениджър на богатство с лоялна клиентска база – започна да използва една проста, запомняща се фраза: „Разбери какво притежаваш и защо го притежаваш.“ Тази фраза се превърна в негов филтър за всички комуникации. Тя залегна на уебсайта му, публикациите в социалните медии и медийните му изяви и го направи експерт, към когото да се обърне внимание, за издания като Barron's и InvestmentNews.

Ако посланията ви са неясни или общи, PR-ът няма да помогне. Цитат в национално издание е толкова силен, колкото е яснотата зад него.

Не третирайте видимостта като еднократно събитие

Целта не е да бъдеш цитиран веднъж – целта е изграждането на постоянен авторитет. И все пак много предприемачи мислят за PR-а като за еднократно усилие. Не можете да очаквате една статия или интервю да промени възприятието или да привлече клиенти за една нощ.

Вместо това, мислете за PR-а като за поредица от малки победи, които се натрупват. Развийте ритъм на присъствие: Допринасяйте с експертни прозрения, когато се появят пазарни новини, предлагайте коментари по повтарящи се финансови теми като планиране на пенсиониране или стратегия за наследство и предлагайте нови гледни точки, които са свързани с вашата ниша.

Увеличете медийното си отразяване във всеки канал

Ето къде много фирми се провалят: Те получават страхотна медийна информация... и след това не успяват да я споделят.

Когато постигнете медийна победа, това не е краят на историята. Това е началото на вашата стратегия за усилване. Свържете я в бюлетина си. Споделете я в LinkedIn с контекст и проницателност. Позовавайте се на нея в разговори с потенциални клиенти или партньори. Една фирма, с която работих, пише авторът на статията, превърна един-единствен цитат в Barron's в едномесечна кампания в социалните медии и имейла - и осигури две нови високоценни препоръки.

Ако не използвате медийните си посещения, губите стойност.

Използвайте LinkedIn като редакция, а не като табло за обяви

Повечето консултанти и основатели използват LinkedIn, за да публикуват актуализации на фирмата или случайни мисли. Това е пропусната възможност. В света на финансовия PR, LinkedIn е една от най-добрите платформи за видимост и изграждане на взаимоотношения.

Не просто препубликувайте статии – предлагайте коментари. Добавете личен поглед. Тагвайте журналисти, на чиято работа се възхищавате, и се ангажирайте внимателно със съдържанието им. Един от моите клиенти, добавя авторът на статията, изгради дългосрочни отношения с репортер в InvestmentNews, просто като се появяваше постоянно в коментарите. Когато журналистът се нуждаеше от цитат в последния момент, той се свързваше с него, защото моят клиент беше на първо място в ума му.

Подгответе се за интервюта, както бихте се подготвили за презентация на клиент.

Получаването на медийна възможност е само половината от работата. Другата половина е да се явите готови.

Това не означава, че ви е необходим сценарий, но ви е необходим план. Винаги казвам на клиентите: Знайте трите си най-важни послания, връщайте се към тях уверено и не се страхувайте да ги повторите. Повторението изгражда авторитет. И също толкова важно – знайте кога да спрете да говорите. Краткостта и яснотата вървят ръка за ръка в медийните интервюта.

Най-добрите комуникатори не запълват всяка тишина; те създават пространство за последващи действия, размисъл и диалог. Именно тук се случва връзката.

Умният PR не е рекламен – той е целенасочен

Връзките с обществеността не са за това да говорите по-силно. Става въпрос за това да говорите целенасочено.

Направени добре, те дават на предприемачите и консултантите платформа да споделят това, което знаят, да изградят доверие и да развият марката си по устойчив начин. Но за да стигнете до там, трябва да мислите стратегически – да изостряте посланието си, да се появявате последователно и да накарате видимостта си да работи по-усилено за вас.

Ако сте готови да инвестирате в PR, уверете се, че инвестирате и в яснотата и последователността, които се изискват. Именно там се крие истинската възвръщаемост.

Източник: Ами Уотс за entrepreneur.com

Превод и редакция: Нели Тодорова