Културни кодове: Добрият ментор в бизнеса

Независимо дали започвате нов етап от професионалния си път или размишлявате върху десетилетия опит, менторството е от решаващо значение за успеха ви в кариерата. Менторите вдъхновяват нови таланти да усъвършенстват уникалните си умения и да се възползват от възможностите. С развитието на професионалиста, бившият наставляван сам се превръща в ментор, оформен от водачите, които са го повели първи. Ето четири причини, поради които менторството може да осигури цялостни награди за вас, вашите екипи и работа.

Развиване на умения

Като експерти в различни професии, менторите носят изобилие от опит на младшите си колеги и техните организации. Стойността на менторството е наистина широкообхватна. Според проучване на CNBC/SurveyMonkey за щастието на работното място, 91% от хората с ментори са доволни от работата си, а 71% от служителите с ментор казват, че компанията им предоставя качествени възможности за кариерно развитие, в сравнение с 47% от тези без ментор.

Едно от многото предимства на менторството е персонализираното изграждане на умения. Чрез обширните си познания за индустрията, лидерите могат:

• Да консултират области за подобрение, като споделят специализирани знания и най-добри практики, специфични за нуждите на своя наставляван.
• Да предлагат съвети и стратегии за изграждане на взаимоотношения.
• Да внушат мислене за непрекъснато учене за кариерно развитие.
• Да моделират меки умения, като лидерско поведение и успешни тактики за вербална и писмена комуникация.
• Да споделят примери от реалния свят, за да помогнат на колегите си да се ориентират в текущите ситуации в контекста.

Менторството представлява взаимноизгодна връзка и за ментора, позволявайки му да се ангажира и разбира нововъзникващите технологии, различията между поколенията и уникалните перспективи.

Справяне с предизвикателствата

Предизвикателствата са неизбежни и начинът, по който лидерите се издигат, за да помогнат на екипите си да се справят с тях, може да означава разликата между почти сигурен успех или неизбежно бедствие. За лидери, които са „били в разгара на живота“ и са виждали възхода и падението на своята индустрия, черпенето от този опит може да се окаже инструментално в тези ситуации. В други случаи, прилагането на нов подход и „отлепването“ от минали начини на мислене може да е това, от което вашият екип се нуждае.

В моята собствена работа, пише Мишел Ван Слайк в статия за Entrepreneur, една неочаквана ситуация веднъж ме накара да мисля извън съществуващите протоколи като ментор. Бях натоварена със задачата да ръководя нова група, но открих, че минали начини на мислене и програми всъщност ни пречат да продължим напред. Също така научих, че всеки член на екипа ми има свои собствени бариери, които му пречат да постигне успех. Вместо да се придържаме към първоначалния план, осъзнах, че трябва да се освободим и да опитаме нови насоки, които са насочени както към уменията на всеки човек, така и към неговите пропуски. Да бъдем там като ментор и да работим по индивидуалните нужди помогна на групата да предефинира структурата, от която се нуждаехме. Това решение ни е дало основа на ключово поучение, което може да се приложи и извън работното място: Да се ​​придвижим отвъд, за да открием какво преобладава.

Мрежи от контакти

Подобно на уменията, връзките в индустрията от менторските взаимоотношения отвеждат потенциала на наставлявания една крачка напред. Речи на отличници от гимназията, известни личности, носители на Нобелова награда, носители на награди, спортисти, ръководители от висшето ръководство и други подобни често признават как менторството е отворило врати, променящи живота. А за наставляваните с произход и нива на опит, различни от преобладаващите в тяхната индустрия, работата в мрежа може да бъде особено важна.

В средата на малкия бизнес менторството може да предложи печеливши пътища към нови доставчици, препоръки от клиенти и междуиндустриални партньори. В по-широк план, новите връзки помагат на бизнеса да се интегрира по-добре в местните си общности и каузите, за които клиентите му са важни. Менторството също така напомня на наставлявания, че предприемаческият му път е мрежов рай от ресурси, връзки и възможности, а не само начинание „да се справи сам“. Работата в мрежа е резонаторна дъска и система за подкрепа на менторството.

Предаване на информацията

Едно от страхотните неща, когато става въпрос за организирани менторски програми, е широкообхватната радост, която се предава през поколенията на ментор и наставляван. Един пример, който ми идва на ум, е нашето годишно предизвикателство „The UPS Store Small Biz Challenge“ – многоетапно състезание, което предлага шанс на собствениците на малък бизнес да се състезават за дял от наградния фонд от 35 000 долара, редакционна статия и индивидуално менторство с експерт по малък бизнес, пише авторът на статията. Да бъдеш собственик на малък бизнес или предприемач в условията на променяща се среда може да изглежда плашещо по природа, поради което „The UPS Store“ подкрепя собствениците на малък бизнес, като им предоставя ресурси, които да им помогнат да растат, да процъфтяват и да постигнат предприемаческите си мечти.

Тазгодишните победители в Small Biz Challenge, Сидни Атис и Микайла Гарсия, собственици на Just Call Me Shirley, олицетворяват духа, който виждаме във всички наши кандидати. След победата си, уроците им по менторство и преодолените предизвикателства са оформили нови възможности за тях да помогнат на колегите си предприемачи и собственици на бизнес да бъдат неудържими.

Независимо от етапа на кариерата или индустрията, менторството играе роля във всички тях. Това обединява хората и стимулира развитието на бизнеса на микро ниво. Обикновените срещи, като например двуседмични срещи, разговори за кафе или дори „щастливи часове“, осигуряват пространство за тези разговори. Това време може да се превърне в естествена част от вашата работна култура и тази на вашия екип. С многобройните си предимства нагоре и надолу по веригата, помислете за включването на менторство, когато развивате бизнеса си.

Източник: Мишел Ван Слайк, старши вицепрезидент по маркетинг и продажби на The UPS Store, която предоставя печатни и малки бизнес решения на предприемачи и собственици на малък бизнес в 5000 франчайз локации в САЩ, за entrepreneur.com

Превод и редакция: Нели Тодорова