Тим Кук търси 4 качества в служителите на Apple

Тим Кук не прекарва дните си в преглеждане на автобиографии, но в рамките на 11-годишния си престой като главен изпълнителен директор на Apple той определи какво е необходимо, за да просперира в компанията.

На церемония по връчване на дипломи в университета Федерико II в Неапол тази седмица, Кук каза на абсолвентите, че е забелязал, че успехът на Apple зависи от културата на компанията и от това кого наема. Например, компанията обикновено търси служители с четири общи умения: способност за сътрудничество, креативност, любопитство и опит.

„Това беше много добра формула за нас“, каза той, отбелязвайки, че тези черти също допринасят за създаването на една амбициозна, но подкрепяща култура на работното място."

Докато говореше, той изглежда класира тези четири умения именно в този ред, като подчерта, че причината сътрудничеството да е толкова важно е, че съчетава и трите други умения.

„Ние търсим… фундаменталното усещане, че ако споделя идеята си с вас, че тази идея ще расте, ще става по-голяма и ще става по-добра“, каза Кук. „И този съвместен процес е начинът, по който Apple създава продукти“, добави той.

Това чувство за работа в екип насърчава креативността и любопитството, тъй като и трите са необходими за създаването на нови или подобряване на стари идеи, каза той.

„Ние търсим хора, които мислят различно – които могат да погледнат на проблема и да не бъдат уловени в догмата, свързана с това как този проблем винаги е бил решаван“, каза той. „Може да звучи като клише, но няма глупави въпроси. Удивително е, когато някой започне да задава въпроси по начина, по който би го направило едно дете“, добави той.

Но дали тактиката на Apple за наемане постоянно осигурява положителна работна среда, е предмет на дебат. Тази година компанията изпадна от годишния списък на Comparably с глобални компании с най-добра култура на работното място.

Apple също така падна с повече от 20 места в годишната класация на Glassdoor за най-добрите места за работа в САЩ – от 31 на 56 позиция. Отзивите на служителите и на двата сайта са насочени основно към лош баланс между работа и личен живот, непостоянни графици и силен стрес от конкурентната работна среда.

„Ние сме и винаги сме били дълбоко отдадени на създаването и поддържането на положително и приобщаващо работно място“, каза Apple в изявление за „Ню Йорк таймс“ в отговор на оплакванията на служителите относно „токсична“ култура, които се появиха през септември. „Ние приемаме сериозно всички оплаквания и проучваме задълбочено всеки път, когато има изразено безпокойство, и от уважение към поверителността на всички замесени лица не обсъждаме конкретни въпроси на служителите“, коментираха от компания.

Според Кук тактиката на Apple за наемане е в сила от поне шест години. По време на техническото турне в Юта през октомври 2016 г. Кук каза, че Apple търси блясък, решителност, обсесивно любопитство, фокус върху екипа и въдхновяващ идеализъм в своите служители.

„Ние търсим много умни хора, но такива има много“, каза той на конференцията. „Ние търсим хора, които са много готови да си сътрудничат, защото никой - дори този, който има пелерина на гърба си, не може да направи всичко сам“, каза той.

Източник: CNBC