Поколението Z не обича работата си и започва да променя пейзажа

Когато Чарли Дърбин започва работа в сферата на инвестиционното банкиране, след като завършва Принстънския университет през 2019 г., имал чувството, че това е било по-скоро нещото, което се е очаквало от него, а не това, което е искал да прави. С дипломата си по икономика и историята от елитният университет, Дърбин е бил перфектният кандидат за фирма, фокусирана върху стратегически сделки за сливания и придобивания. Той е бил щастлив, че има работата, но кариерата в сферата на сливанията и придобиванията не е била точно неговата страст. Неговият интерес е бил по-скоро в сферата на крипто. Скоро неговата резервираност към позицията прераснала в нещо още по-негативно. Работното време е бил изключително дълго и от служителите се очаквало да присъстват физически в офиса през по-голямата му част. Никой дори не си е помисля, че може да си тръгне от работа, ако по-висшестоящ е имал нужда от него.

Той също не е харесвал подходът в компанията към изпълнението на задачите. „Работата се разпределяше на база на представата за това колко сте заети“, казва той, като добавя, че тя е имала много малко общо с неговите познания или интереси.

„Целият ми живот беше училище и спорт, а след това работа. Никога не съм имал време да изследвам страстите си“, добави Дърбин. През 2021 г. той е бил повишен до поста старши анализатор, но скоро след това е напуснал компанията, за да съучреди Decent, NFT инфраструктурен протокол, който помага на артистите да печелят пари от своите творения.

Историята на Дърбин е тенденция, отекваща в бизнес пейзажа: талантливи служители от поколение Z напускат, често за да започнат собствен бизнес. Според данни на LinkedIn 72% от поколението Z обмислят да напуснат работата си.

„Методите и стратегиите, които са работили за минали поколения и корпорации – консолидация, хомогенност и перфекционизъм, се разглеждат негативно от това поколение“, казва 26-годишната Джаки Берардо, изследовател в Meta, която също така съветва основателите на стартиращи компании как да ръководят служители от поколението Z.

Какво всъщност иска поколението Z от работата?

За да получи ясен отговор на този въпрос, човек трябва да прекара известно време с хора като Чарли Дърбин и Джаки Берардо – талантливите и амбициозни лица на нашето бъдеще, които са достигнали активна работна възраст в несигурно време и изискват изграждането на нов и по-добър свят. Не всички техни идеи може да се мащабират, нито пък всичките им стартиращи фирми ще оцелеят. Но те казват на всички как изглежда корпоративният свят, от който искат да бъдат част, като работят по неговото изграждане.

Ако има константа, която е характерна за работните места, изградени от поколението Z, това са начините, по които те отразяват нещата, което това поколение не харесва. 26-годишният Ник Шарма, 26, чиято Sharma Brands помага на компании като Eight Sleep, Jim Beam и Milk Bar да максимизират приходите си от дигитална търговия, казва, че 50% от културата на неговата компания е била мотивирана от това да опита нещо различно от всички работни места, на които са работили и съответно са мразили той и неговите служители.

Изграждането на работно място, което позволява на служителите от поколението Z да процъфтяват, започва от първия им ден на работа. Пандемията преобърна процеса на социализация, така че работодателите трябва да осигурят повече обучение. „Те изискват повече държане за ръце и свръхкомуникация – с право, тъй като са прекарали по-голямата част от колежа зад лаптоп и има празнина в социалните им умения“, казва Шарма. „Прекарвам средно от 15 до 30 часа в разговори с нов служител.“ Той също така е разработил впечатляващ набор от обучителни материали за тези служители.

Но културата е повече от наръчник, осеян с пикселизирани палми и чадъри. В крайна сметка целта е да се изгради работно място, което дава чувство за общност и където обратната връзка е двупосочна. Шарма признава, че първоначално е искал всички да работят от офисите от понеделник до петък, но в последствие е било взето решение присъствените дни да бъдат вторник и четвъртък.

Един ден те ще напуснат и това е добре

Основателите от поколението Z прокарват линия на свободата чрез политиките, които прилагат, основавайки се на идеята, че могат да се доверят на служителите, вместо да ги микроменажират.

Джонатан Ип, рисков капиталист от поколението Z, казва, че фирмата му предлага „неограничен“ бюджет за личен растеж, който включва множество неща - от абонаменти до пътувания и помага на служителите да „усещат“ потенциалните нови пазари . Въпреки че този вид привилегии изглеждат като нещо, с което лесно може да се злоупотреби, те са израз на доверие в колегите им.

Корпорациите, които могат да впрегнат предприемачески дух на поколението Z, ще създадат нови възможности за спечелване на конкурентно предимство. Шарма, например, активно търси да наеме потенциални предприемачи, защото те са иновативни и амбициозни. Той си е поставил за цел да разпитва служителите за техните цели и се опитва да им даде опита, от който ще се нуждаят, за да станат основатели, като ги разлага на най-различни операции и дейности, които на повечето изпълнителни директори им се налага да усвояват сами.

Той приема и дори очаква, че един ден те ще напуснат неговата компания, за да създадат свои собствени. „Не мога да си позволя да продължа да повишавам заплатата на топ служител на всяко тримесечие, шест месеца, година“, казва той, като добавя, че крайна сметка тези хора ще искат да проучат потенциала за много по-голяма печалба, както парично, така и по отношение на собствената си мисия.

Вместо да се чувства застрашен, Шарма вярва, че компромисът си заслужава. Наскоро една негова служителка е напуснала работа, за да основе собствена компания, и той споделя както знания, така и потенциални инвеститори с нея, а също така прави и първата инвестиция нейния стартъп.

…………………..

Шанел Гупта за FastCompany.com

Превод и редакция: Георги Георгиев