Уроци по мениджмънт от "Магьосникът от Оз"

 „Магьосникът от Оз“ - ако сте пропуснали да прочетете тази фантастична история, побързайте да го направите. Богатството на героите на Баум е истинска съкровищница от образ, по които можем да направим сравнения на работното място и да извлечем ценни поуки. Преди да направя аналогията с главните герои и колегите на работното място, нека започнем с едно събитие в началото на историята – бурята.

Бурята. Аналогията е проста: Няма значение в какъв бизнес сте, бурите ще идват и ще си отиват. Те може да причиняват текучество на хората, може да предизвикат икономически сътресения или друго сериозно събитие, което застрашава организацията по някакъв начин. Надеждата, също като в приказката е, че всяка буря, рано или късно си отиват. И с план и отдаденост, с упорство една организация може да оцелее в бурни времена. Героите в „Магьосникът от Оз“ знаеха какво да правят, когато дойде буря. По същия начин вашата организация трябва да има план за това какво да прави, когато бедата сполети вашия бизнес.

Злата вещица. Помислете за злата вещица като типажът, който иска да ви провали. Такива хора ви възпират да постиганете вашите цели. Злите вещици не се вслушват в разума. Те са интриганти, които правят всичко възможно да ви спъват. Затова е най-добре злите вещици да се игнорират, колкото е възможно повече. Те често влизат в бой, но в повечето случаи продуктивното поведение е да не се занимавате с тях.

Магьосникът. Вземете някой на ръководна позиция, който не е бил обучен за такъв пост и ето ви го Магьосника. Магьосниците разчитат на силни гласове, помпозни декларации, дим и огледала, защото те знаят, че не са квалифицирани достатъчно и искат да го прикрият като насаждат страх. Вместо да се борите с тях помогнете на тези хора да научат истинските изисквания в работата си.

Плашилото. Някои хора имат нещастието да имат родители, които не вярват в тях. Много пъти съм чувал родител да обяснява на детето си, че той или тя не е добър в нещо, или още по-лошо, да го нарича глупаво. За съжаление, децата, отглеждани по този начин често приемат тези твърдения за верни и носят тези вярвания с тях и в зряла възраст. Още по-тъжното е, че злите вещици, често се заяждат с плашилата, защото изглеждат лесна мишена.

Плашилото в действителност има добри идеи през цялото време, но не ги изразява. Нашият съвет е да търсите областите, в които плашилото може да се разгърне и да да бъде полезно, да създава добавена стойност. Покажете на този тип хора как техните идеи са полезни и как те спестяват на организацията време, пари и усилия. С други думи, признайте им открито колко ви помагат!

Тенекиеният човек. Представете си някой в периферията на екипа, който работи сам и никога не изтъква как неговата или нейната работа допринасят за компанията. Той лесно може да се превърне в Тенекиения човек с ръждясало и лишено от страст сърце. За да съживите хора като Тенекиения човек трябва да го мотивирате да стане по-ангажиран в колективните усилия.

Страхливият лъв. Хората, които могат да се сравнят със Страхливият лъв са тези, които се страхуват да поемат рискове. Подобно на Плашилото, те могат действително да покажат много от способностите си, стига да са мотивирани и да усещат доверие в тях.

Дороти. Хора като Дороти са умели в търсенето на начини за избягване на препятствията, които неизбежно се появяват. Те са отлични също в това да събират ефективен екип, да помагат в проекти, когато им се показва как участието им ще бъде от полза. Дороти е най-добрият стратег на екипа. Нейната работа е да преодолява огромните предубеждения, страхове, колебания  и прегради.

А след като Дороти събере екип, трябва просто да му осигурите попътен вятър.

Дан Бобински за Management Issues