Водещи американски банки закриват офиси заради дигитализацията

Най-големите американски банки, сред които Wells Fargo, Citigroup и JP Morgan, са закрили над 250 клона и са освободили служители през първата половина на 2021 година заради бума на дигитализацията, съобщаава в. "Файненшъл таймс".

Wells Fargo, банката с най-много филиали в САЩ, е закрила 154 клона или 3 процента от мрежата си и е намалила с 6% персонала си. "Нашите клиенти все по-често използват електронни възможности", казва финансовият директор на банката Майкъл Сантомасимо. Тези и други промени са довели до корекции в графика на работа на филиалите, допълва той.

 Citigroup пък вече е е затворила 100 клона или 4% от мрежата си в САЩ, Мексико и азиатските страни, а JP Morgan - около 1% от клоновете си. Този процес обаче едва ли ще доведе до пълното изчезване на физическите офиси. Те си остават важен фактор за привличане на клиенти, смятат управите на банките.